Quando aiutare diventa difficile: burnout e client violence negli operatori delle comunità terapeutiche per la dipendenza da sostanze.

La tesi esplora l’influenza del burnout e della client violence sul benessere degli operatori che lavorano nelle comunità terapeutiche per persone con dipendenza da sostanze. Dopo una revisione della letteratura sul tema, vengono riportati gli esiti di una ricerca empirica, condotta sotto la supervisione della prof.ssa Gaboardi, volta a indagare a livello nazionale la diffusione di tali fenomeni e a riflettere su possibili strategie di prevenzione e intervento per la tutela della salute dei professionisti. Lo studio approfondisce inoltre il ruolo di fattori di mediazione e di variabili individuali, sociali e organizzative correlate, con l’obiettivo di comprendere in che modo elementi quali genere, età, esperienza professionale, formazione, supporto sociale e supervisione possano incidere sui livelli di burnout e sull’impatto della violenza da parte dell’utenza.