Il colloquio clinico con pazienti con background culturale differente: uno studio qualitativo

The clinical interview with patients from a different cultural background is characterized by specific features related to this type of service user, such as cultural difference and the traumatic burden of many clinical histories. Therefore, therapists are required to face challenges that expose them to higher risks of burnout and vicarious trauma, but that can also turn into resources for personal growth. Thus, in the present thesis, it was considered useful to investigate how therapists’ narratives are configured with respect to their own experience with this service user group. To this aim, twenty psychologists were interviewed, each of whom had experience with at least one patient from a different cultural background. A semi structured interview was chosen, built around the macro themes of personal experience, cultural differences, difficulties, and management strategies. The transcripts were subsequently analysed through Harré’s Positioning Analysis, in order to highlight the storylines and the positions that emerged in relation to each interview question. In the concluding discussion, the insights obtained will be examined in order to contribute to the literature in this field through a less explored discursive perspective.

Il colloquio clinico con pazienti con background culturale differente è caratterizzato da specificità legate a questo tipo di utenza, come la differenza culturale e il portato traumatico di molte storie cliniche. Dunque i terapeuti si trovano ad affrontare sfide che li espongono a maggiori rischi di burnout e trauma vicario, ma che possono trasformarsi in risorse per la crescita personale. Dunque nella presente tesi si è ritenuto utile indagare come si configurano le narrazioni dei terapeuti rispetto alla propria esperienza con questa utenza. A questo scopo, sono stati intervistati venti psicologi, che avessero esperienza con almeno un paziente con background culturale differente. E' stata scelta un' intervista semi-strutturata, costruita attorno ai macro-temi dell'esperienza personale, delle differenze culturali, delle difficoltà e delle strategie di gestione. Le trascrizioni sono state successivamente analizzate tramite Analisi del Posizionamento di Harré, per mettere in luce le storyline e le posizioni emerse in relazione a ciascuna domanda dell'intervista. Nella discussione conclusiva si analizzeranno gli insights ottenuti, per accrescere la letteratura in questo ambito attraverso una prospettiva discorsiva meno esplorata.