Metodologie esperienziali nella formazione sanitaria: oltre la quotidianità lavorativa, tra cultura, partecipazione e inclusione

Contesto e motivazioni (background): il contesto sanitario contemporaneo impone ai professionisti carichi emotivi e organizzativi sempre più gravosi, che, alla lunga, mettono a rischio il benessere psicologico e l'efficienza operativa. Sebbene l'attenzione sia spesso focalizzata sull'area clinico-assistenziale, i professionisti dell'area tecnica diagnostica vivono dinamiche altrettanto complesse, dove il confine tra tecnicismo e relazione necessita di essere supportato da adeguate competenze trasversali (soft skills). Obiettivi: il presente lavoro di tesi si propone di esplorare la complessa interazione tra supporto organizzativo percepito (POS), benessere psicologico e competenze comunicativo-espressive in una specifica categoria di professionisti sanitari. In tale prospettiva, particolare rilievo viene attribuito alle metodologie formative esperienziali e, nello specifico, al teatro applicato alla formazione, considerato come dispositivo innovativo capace di favorire lo sviluppo dell’intelligenza emotiva, della resilienza e dell’inclusività nei contesti di cura. Materiali e metodi: la presente indagine adotta un disegno osservazionale multicentrico. La raccolta dei dati è stata condotta mediante la somministrazione di un questionario anonimo rivolto a un campione eterogeneo di professionisti sanitari dell’area tecnica, operanti presso diverse aziende sanitarie. Lo strumento di rilevazione ha consentito di indagare: • i livelli di stress percepito; • la soddisfazione lavorativa; • la qualità delle competenze relazionali; • l’attitudine verso l'utilizzo di metodologie teatrali/esperienziali nei percorsi formativi aziendali. Risultati: i risultati attesi intendono mettere in luce il potenziale della formazione teatrale ed esperienziale quale strumento capace di incidere positivamente sulle dinamiche organizzative, superando l’idea di attività accessoria o meramente extra-lavorativa. Tali pratiche, fondate sul coinvolgimento attivo, sull’ascolto e sulla dimensione relazionale, possono favorire una trasformazione della quotidianità lavorativa, contribuendo alla costruzione di legami più solidi, alla promozione di aggregazioni culturali e allo sviluppo di ambienti professionali più inclusivi, collaborativi ed emotivamente sostenibili. Conclusioni: lo studio dimostra che la tutela del benessere psicologico dei professionisti sanitari non è un elemento accessorio, ma una condizione strategica per la qualità della cura e la retention delle competenze. La formazione esperienziale teatrale si rivela un efficace strumento di supporto organizzativo, in grado di offrire uno spazio di rielaborazione emotiva di fronte all'aumento del burnout. In un'epoca di rapida trasformazione tecnologica, riaffermare il valore della dimensione umana, emotiva e relazionale nell'organizzazione sanitaria permette di rafforzare la resilienza degli operatori, garantendo un'assistenza sostenibile e di elevata qualità professionale e umana.