Background: Effective leadership practices help create a healthy work environment and improve the work experience of health care professionals (Specchia et al., 2021). Coordinators are needed who are leaders who can foster staff empowerment, influence and inspire their staff toward teamwork (Bobbio et al., 2007) characterized by: effective communication, respect and team empowerment (Janssens et al., 2021). The coordinator, as a formal leader, is responsible for actively involving staff in decisions (Castillo et al., 2021) in order to guide and support change oriented toward improving quality standards (Ota et al., 2022). The Coordinator according to the leadership style he or she promotes can: - Direct: specific instructions are given and their execution is monitored. Coordinators are shown to be less encouraging and more directive (Specchia et al., 2021). - Guide: explaining to staff aspects related to decisions made, enabling them to understand situations and the reasons behind choices (Bobbio et al., 2007). - Participate: sharing ideas. Transferring suggestions and conveying confidence to staff to promote their empowerment (Bobbio et al., 2007). - Delegate: transfer of responsibility with reference to decisions and their implementation. There is autonomy and trust in the team (Specchia et al., 2021). This thesis work aims to collect coordinators' perceptions regarding their leadership, and ascertain their consistency with the transformational style, which is considered in the nursing literature to be the most appropriate in the current context. Materials and Methods: The research is conducted by means of a structured, anonymous questionnaire derived from an existing instrument called the Empowering Leadership Questionnaire, ELQ (Arnold et al., 2000), translated by the back translation method and adapted to the Italian context by Bobbio, Manganelli Rattazzi and Muraro in 2007. The ELQ, according to the authors, measures the five dimensions into which a new model of leadership is articulated that intends to capitalize on what is known so far from the literature in reference to empowerment and leadership in organizational settings (Bobbio, Manganelli and Muraro, 2007). A five-point Likert-type response scale is used for all responses (1= never, 5= always). The same questionnaire is administered to the Coordinator to describe Leadership as perceived by him/her and to the staff to ascertain perceived versus Coordinator-reported leadership. The questionnaire is in paper form and will be given to the Coordinator of the Operating Units involved in the study and will be preceded by a consent form separate from the questionnaire itself to respect anonymity. The time available for completion will be 30 days. The data collected will then be organized and processed through Microsoft Excell Spreadsheet Software. The data collected will be processed using the methodology proposed in the user manual for the specific scale (Arnold et al., 2000), descriptive statistics techniques and analysis of variance among the staff of the Operating Units involved in the study (Coordinators and nurses). The analysis will be conducted according to a breakdown by age, gender, and years of self-reported work experience. The analyses will be conducted in aggregate so no participant will be recognizable. Values with p-value <0.05 will be considered statistically significant.

Background: Pratiche di leadership efficaci aiutano a creare un ambiente di lavoro salutare e migliorano l’esperienza lavorativa dei professionisti sanitari (Specchia et al., 2021). Sono necessari dei Coordinatori che siano dei leader in grado di favorire l’empowerment del personale, influenzare e stimolare i propri collaboratori verso il lavoro in equipe (Bobbio et al., 2007) caratterizzato da: comunicazione efficace, rispetto e responsabilizzazione del team (Janssens et al., 2021). Il coordinatore, in qualità di leader formale, ha il compito di coinvolgere attivamente il personale nelle decisioni (Castillo et al., 2021) al fine di guidare e sostenere il cambiamento orientato verso il miglioramento degli standard di qualità (Ota et al., 2022). Il Coordinatore in base allo stile di leadership che promuove può: • Dirigere: vengono impartite istruzioni specifiche e ne viene controllata l'esecuzione. I Coordinatori si dimostrano poco incoraggianti e molto direttivi (Specchia et al., 2021). • Guidare: spiegazione al personale di aspetti riferiti alle decisioni prese, consentendo loro di comprendere le situazioni e le motivazioni sottese alle scelte (Bobbio et al., 2007). • Partecipare: condivisione delle idee. Trasferisce suggerimenti e trasmette fiducia al personale per promuoverne l’empowerment (Bobbio et al., 2007). • Delegare: trasferimento di responsabilità in riferimento alle decisioni e alla loro realizzazione. Vi è autonomia e fiducia nel team (Specchia et al., 2021). Il lavoro di tesi intende raccogliere la percezione dei coordinatori relativamente alla propria leadership, e accertarne la coerenza con lo stile trasformativo, ritenuto nella letteratura infermieristica il più idoneo nel contesto attuale. Materiali e Metodi: La ricerca viene condotta per mezzo di un questionario strutturato e anonimo, derivato da uno strumento già esistente chiamato “Empowering Leadership Questionnaire”, ELQ (Arnold et al., 2000), tradotto con il metodo della back translation e adattato al contesto italiano da Bobbio, Manganelli Rattazzi e Muraro nel 2007. L’ELQ, secondo gli autori, misura le cinque dimensioni in cui si articola un nuovo modello di leadership che intende capitalizzare quanto finora si conosce dalla letteratura in riferimento a l’empowerment e alla leadership in ambito organizzativo (Bobbio, Manganelli e Muraro, 2007). Per tutte le risposte è impiegata una scala di risposta tipo-Likert a cinque punti (1= mai, 5= sempre). Il medesimo questionario viene somministrato al Coordinatore per descrivere la Leadership così come da lui/lei percepita e al personale per accertare il percepito rispetto alla leadership dichiarata dal Coordinatore. Il questionario si presenta sotto forma cartacea e verrà consegnato al Coordinatore delle Unità Operative coinvolte nello studio e sarà preceduto da un modulo di consenso separato dal questionario stesso per rispettare l’anonimato. Il tempo disponibile per la compilazione sarà di 30 giorni. I dati raccolti verranno poi organizzati ed elaborati attraverso il Software di foglio di calcolo Microsoft Excell. I dati raccolti verranno elaborati con la metodologia proposta nel manuale d’uso della specifica scala (Arnold et al., 2000), tecniche di statistica descrittiva e analisi della varianza tra il personale delle Unità Operative coinvolte nello studio (Coordinatori e infermieri). L’analisi si svolgerà secondo una suddivisione per età, genere, anni di esperienza lavorativa dichiarati. Le analisi saranno condotte in forma aggregata pertanto nessun partecipante sarà riconoscibile. Saranno considerate statisticamente significativi i valori con p-value <0.05.

L’AUTO-IMMAGINE DELLO STILE DI LEADERSHIP DEL COORDINATORE E LA PERCEZIONE DEGLI INFERMIERI. Un’indagine in una AULSS del Veneto

VANIN, FRANCESCA
2022/2023

Abstract

Background: Effective leadership practices help create a healthy work environment and improve the work experience of health care professionals (Specchia et al., 2021). Coordinators are needed who are leaders who can foster staff empowerment, influence and inspire their staff toward teamwork (Bobbio et al., 2007) characterized by: effective communication, respect and team empowerment (Janssens et al., 2021). The coordinator, as a formal leader, is responsible for actively involving staff in decisions (Castillo et al., 2021) in order to guide and support change oriented toward improving quality standards (Ota et al., 2022). The Coordinator according to the leadership style he or she promotes can: - Direct: specific instructions are given and their execution is monitored. Coordinators are shown to be less encouraging and more directive (Specchia et al., 2021). - Guide: explaining to staff aspects related to decisions made, enabling them to understand situations and the reasons behind choices (Bobbio et al., 2007). - Participate: sharing ideas. Transferring suggestions and conveying confidence to staff to promote their empowerment (Bobbio et al., 2007). - Delegate: transfer of responsibility with reference to decisions and their implementation. There is autonomy and trust in the team (Specchia et al., 2021). This thesis work aims to collect coordinators' perceptions regarding their leadership, and ascertain their consistency with the transformational style, which is considered in the nursing literature to be the most appropriate in the current context. Materials and Methods: The research is conducted by means of a structured, anonymous questionnaire derived from an existing instrument called the Empowering Leadership Questionnaire, ELQ (Arnold et al., 2000), translated by the back translation method and adapted to the Italian context by Bobbio, Manganelli Rattazzi and Muraro in 2007. The ELQ, according to the authors, measures the five dimensions into which a new model of leadership is articulated that intends to capitalize on what is known so far from the literature in reference to empowerment and leadership in organizational settings (Bobbio, Manganelli and Muraro, 2007). A five-point Likert-type response scale is used for all responses (1= never, 5= always). The same questionnaire is administered to the Coordinator to describe Leadership as perceived by him/her and to the staff to ascertain perceived versus Coordinator-reported leadership. The questionnaire is in paper form and will be given to the Coordinator of the Operating Units involved in the study and will be preceded by a consent form separate from the questionnaire itself to respect anonymity. The time available for completion will be 30 days. The data collected will then be organized and processed through Microsoft Excell Spreadsheet Software. The data collected will be processed using the methodology proposed in the user manual for the specific scale (Arnold et al., 2000), descriptive statistics techniques and analysis of variance among the staff of the Operating Units involved in the study (Coordinators and nurses). The analysis will be conducted according to a breakdown by age, gender, and years of self-reported work experience. The analyses will be conducted in aggregate so no participant will be recognizable. Values with p-value <0.05 will be considered statistically significant.
2022
Leadership style of nurse managers as perceived by themselves and by nurses. A survey in a Veneto region’s hospital
Background: Pratiche di leadership efficaci aiutano a creare un ambiente di lavoro salutare e migliorano l’esperienza lavorativa dei professionisti sanitari (Specchia et al., 2021). Sono necessari dei Coordinatori che siano dei leader in grado di favorire l’empowerment del personale, influenzare e stimolare i propri collaboratori verso il lavoro in equipe (Bobbio et al., 2007) caratterizzato da: comunicazione efficace, rispetto e responsabilizzazione del team (Janssens et al., 2021). Il coordinatore, in qualità di leader formale, ha il compito di coinvolgere attivamente il personale nelle decisioni (Castillo et al., 2021) al fine di guidare e sostenere il cambiamento orientato verso il miglioramento degli standard di qualità (Ota et al., 2022). Il Coordinatore in base allo stile di leadership che promuove può: • Dirigere: vengono impartite istruzioni specifiche e ne viene controllata l'esecuzione. I Coordinatori si dimostrano poco incoraggianti e molto direttivi (Specchia et al., 2021). • Guidare: spiegazione al personale di aspetti riferiti alle decisioni prese, consentendo loro di comprendere le situazioni e le motivazioni sottese alle scelte (Bobbio et al., 2007). • Partecipare: condivisione delle idee. Trasferisce suggerimenti e trasmette fiducia al personale per promuoverne l’empowerment (Bobbio et al., 2007). • Delegare: trasferimento di responsabilità in riferimento alle decisioni e alla loro realizzazione. Vi è autonomia e fiducia nel team (Specchia et al., 2021). Il lavoro di tesi intende raccogliere la percezione dei coordinatori relativamente alla propria leadership, e accertarne la coerenza con lo stile trasformativo, ritenuto nella letteratura infermieristica il più idoneo nel contesto attuale. Materiali e Metodi: La ricerca viene condotta per mezzo di un questionario strutturato e anonimo, derivato da uno strumento già esistente chiamato “Empowering Leadership Questionnaire”, ELQ (Arnold et al., 2000), tradotto con il metodo della back translation e adattato al contesto italiano da Bobbio, Manganelli Rattazzi e Muraro nel 2007. L’ELQ, secondo gli autori, misura le cinque dimensioni in cui si articola un nuovo modello di leadership che intende capitalizzare quanto finora si conosce dalla letteratura in riferimento a l’empowerment e alla leadership in ambito organizzativo (Bobbio, Manganelli e Muraro, 2007). Per tutte le risposte è impiegata una scala di risposta tipo-Likert a cinque punti (1= mai, 5= sempre). Il medesimo questionario viene somministrato al Coordinatore per descrivere la Leadership così come da lui/lei percepita e al personale per accertare il percepito rispetto alla leadership dichiarata dal Coordinatore. Il questionario si presenta sotto forma cartacea e verrà consegnato al Coordinatore delle Unità Operative coinvolte nello studio e sarà preceduto da un modulo di consenso separato dal questionario stesso per rispettare l’anonimato. Il tempo disponibile per la compilazione sarà di 30 giorni. I dati raccolti verranno poi organizzati ed elaborati attraverso il Software di foglio di calcolo Microsoft Excell. I dati raccolti verranno elaborati con la metodologia proposta nel manuale d’uso della specifica scala (Arnold et al., 2000), tecniche di statistica descrittiva e analisi della varianza tra il personale delle Unità Operative coinvolte nello studio (Coordinatori e infermieri). L’analisi si svolgerà secondo una suddivisione per età, genere, anni di esperienza lavorativa dichiarati. Le analisi saranno condotte in forma aggregata pertanto nessun partecipante sarà riconoscibile. Saranno considerate statisticamente significativi i valori con p-value <0.05.
Leadership
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Nursing Leadership
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Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: https://hdl.handle.net/20.500.12608/58608