Le tecnologie di intelligenza artificiale applicate alla ricerca e selezione del personale: vantaggi, sfide e implicazioni etiche

Artificial intelligence is an ever-evolving force that profoundly influences the employment landscape. In an era where human resources are decisive for business success, recruitment and selection processes have turned into strategic operations of great complexity. The application of these technologies to assess the technical and soft skills of candidates is becoming increasingly crucial. AI offers promising prospects for optimising these processes. Thanks to its ability to analyse huge amounts of data and the use of machine learning algorithms, it can accurately identify the most suitable candidates. This leads to increased efficiency in personnel selection, while at the same time reducing the costs and time required to identify suitable candidates. We will examine in depth the practical applications of AI in personnel search and selection, exploring the potential benefits and associated challenges, as well as the ethical and social implications. We will analyse the evolution of personnel selection processes over time, focusing on the exponential increase in the importance of candidates' soft skills and the role AI plays in these processes. Furthermore, we will examine candidates' perceptions of these technologies and their impact on their acceptance and participation in digitised selection processes. Finally, we will explore the ethical issues related to the adoption of AI in recruitment and selection, considering the risks of discriminatory bias in automated systems and the impact on disadvantaged groups, such as people with disabilities.

L'intelligenza artificiale è una forza in continua evoluzione, che influenza profondamente il panorama lavorativo. In un'era in cui le risorse umane sono decisive per il successo aziendale, i processi di ricerca e selezione del personale si sono trasformati in operazioni strategiche di grande complessità. L’applicazione di queste tecnologie per la valutazione delle competenze tecniche e trasversali dei candidati sta diventando sempre più fondamentale. L'AI offre prospettive promettenti per ottimizzare questi processi. Grazie alla sua capacità di analizzare enormi quantità di dati e all'utilizzo di algoritmi di apprendimento automatico, è in grado di individuare con precisione i candidati più adatti. Ciò conduce a un aumento dell'efficienza nella selezione del personale, mentre contemporaneamente riduce i costi e i tempi di individuazione delle figure idonee. Esaminare approfonditamente le applicazioni pratiche dell'AI nella ricerca e selezione del personale, esplorando i benefici potenziali e le sfide associate, nonché le implicazioni etiche e sociali. Analizzeremo l'evoluzione dei processi di selezione del personale nel tempo, focalizzandoci sull’esponenziale aumento dell’importanza delle competenze trasversali dei candidati e del ruolo che l’AI riveste in questi processi. Inoltre, si esamina la percezione dei candidati rispetto a queste tecnologie e il loro impatto sull'accettazione e la partecipazione ai processi digitalizzati di selezione. Infine, approfondiremo le questioni etiche legate all'adozione dell'AI nel reclutamento e nella selezione del personale, considerando i rischi legati ai bias discriminatori nei sistemi automatizzati e l'impatto su gruppi svantaggiati, come le persone con disabilità.