Regolazione emotiva e burnout. Strumenti di valutazione e strategie di intervento

Il presente elaborato ha l’obiettivo di fornire un contributo nell’approfondimento dei temi relativi al burnout, regolazione emotiva ed emotional labor, indagando un’eventuale correlazione tra le seguenti variabili e determinati aspetti sintomatici esperiti all’interno di contesti organizzativi. In particolare saranno passati in rassegna studi riguardanti la regolazione emotiva, gli effetti dell’emotional labor, soddisfazione lavorativa, autoregolazione e burnout, tentando dunque di comprendere se determinate strategie di regolazione emotiva possano essere considerate dei fattori protettivi rispetto alla sintomatologia della sindrome da burnout. Verranno dunque delineate implicazioni per la ricerca futura e la pratica in particolare con un focus su come lo sviluppo delle abilità emotive intra e interpersonali , in particolare modo l’intelligenza emotiva, possano considerarsi un fattore protettivo, in grado di ridurre il rischio di burnout, di migliorare quindi, la gestione delle proprie emozioni (emotional self regulation) in situazioni di lavoro altamente stressanti con conseguenze anche su assenteismo e turnover.