L'ostracismo sul luogo di lavoro rappresenta un fenomeno con rilevanti implicazioni per il benessere dei dipendenti e le organizzazioni stesse. La presente tesi empirica ne analizza l'impatto attraverso un questionario somministrato a partecipanti equamente divisi tra maschi e femmine, appartenenti a classi lavorative diverse e con differenti livelli di anzianità. Gli obiettivi principali sono due: in primo luogo, indagare le conseguenze dell'ostracismo sul posto di lavoro, interpretandolo come una domanda lavorativa nel contesto della teoria delle domande e risorse; in secondo luogo, esplorare come influisca sulle percezioni di umanità del sè dei lavoratori e condizioni di conseguenza gli outcomes lavorativi. I risultati evidenziano una relazione significativa tra ostracismo e ridotto benessere psicologico. Inoltre si è riscontrato un impatto negativo dell'ostracismo sulla percezione di umanità, con implicazioni per importanti comportamenti organizzativi. La tesi si articola in tre capitoli: il primo e il secondo inquadrano il fenomeno indagato inserendolo nella cornice teorica di riferimento, mentre il terzo descrive obiettivi, metodologia, risultati dello studio, prospettive per la ricerca futura e strategie applicative per favorire un ambiente di lavoro positivo.

Ostracismo come domanda lavorativa e percezioni di sè

ALBERTONI, GIULIA
2023/2024

Abstract

L'ostracismo sul luogo di lavoro rappresenta un fenomeno con rilevanti implicazioni per il benessere dei dipendenti e le organizzazioni stesse. La presente tesi empirica ne analizza l'impatto attraverso un questionario somministrato a partecipanti equamente divisi tra maschi e femmine, appartenenti a classi lavorative diverse e con differenti livelli di anzianità. Gli obiettivi principali sono due: in primo luogo, indagare le conseguenze dell'ostracismo sul posto di lavoro, interpretandolo come una domanda lavorativa nel contesto della teoria delle domande e risorse; in secondo luogo, esplorare come influisca sulle percezioni di umanità del sè dei lavoratori e condizioni di conseguenza gli outcomes lavorativi. I risultati evidenziano una relazione significativa tra ostracismo e ridotto benessere psicologico. Inoltre si è riscontrato un impatto negativo dell'ostracismo sulla percezione di umanità, con implicazioni per importanti comportamenti organizzativi. La tesi si articola in tre capitoli: il primo e il secondo inquadrano il fenomeno indagato inserendolo nella cornice teorica di riferimento, mentre il terzo descrive obiettivi, metodologia, risultati dello studio, prospettive per la ricerca futura e strategie applicative per favorire un ambiente di lavoro positivo.
2023
Workplace ostracism as a job demand and self-perceptions
Workplace ostracism
Job demand/resources
Self dehumanization
Fundamental needs
Performance
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