Sfide legate all’implementazione degli Esperti per Esperienza (ESP) nei servizi di salute mentale: uno studio sull’atteggiamento del servizio nei confronti degli ESP

L’ESP (Esperto per Esperienza) è una figura che nel corso degli ultimi anni è riuscita a guadagnarsi un interesse crescente nell’ambito dei servizi di salute mentale. Tale figura chiama in causa l’unicità della componente esperienziale di persone che hanno alle spalle esperienze di disagio mentale, la quale viene messa a disposizione degli utenti che stanno attualmente usufruendo di servizi di salute mentale. Il presente lavoro ha voluto indagare l'atteggiamento nei confronti dell'ESP di un servizio interessato all’implementazione di questa figura, prendendo in considerazione le opinioni condivise sul ruolo e sulle competenze, le percezioni emotive nei suoi confronti (ad esempio, minaccia o entusiasmo), le narrazioni convergenti con cui il ruolo viene definito e simbolizzato. La ricerca ha, difatti, avuto l’obiettivo di analizzare le risposte a dei questionari previsti prima e dopo una formazione sul ruolo dell’ESP per valutare l’impatto della stessa sulle considerazioni degli operatori del servizio, al fine di prendere consapevolezza degli elementi che caratterizzano il servizio, i quali possono supportare o meno l'inclusione della figura. Infine, verranno suggerite alcune indicazioni che i servizi possono prendere in considerazione per avviarsi verso un'efficace integrazione dell'ESP.