Analisi del tecnostress dopo la pandemia da COVID-19: fattori di rischio, conseguenze e strategie di prevenzione in ambito lavorativo e sociale.

La seguente rassegna bibliografica si propone di analizzare il fenomeno del tecnostress da un punto di vista sia lavorativo, cioè l’ambiente in cui ha avuto origine, sia sociale, dove si è espanso negli ultimi anni. In particolare, verrà affrontato l’impatto che ha avuto la pandemia da COVID-19 sugli utenti delle tecnologie digitali, con un approfondimento sulle varie dimensioni che compongono il fenomeno e sulla differenza tra tecno-distress e tecno-eustress. Proseguendo, si parlerà degli effetti negativi che il tecnostress comporta; tra questi, spiccano la Fear Of Missing Out e il burnout lavorativo, i cui meccanismi vengono amplificati da un rapporto problematico con le tecnologie. Verrà inoltre trattato l’impatto che il carico cognitivo generato dalle tecnologie ha sull’utente, e come esso può essere gestito tramite una progettazione delle interfacce che segue i principi dello user-centered design. Infine, tramite una panoramica sulle metodologie di prevenzione del tecnostress, verranno proposte tecniche rivolte sia alle aziende sia ai singoli individui per promuovere un rapporto sano e proficuo con le tecnologie digitali.