Il ruolo delle relazioni pubbliche nel settore cosmetico. Eventi di lancio e percezione del brand nel confronto tra Rare Beauty e Chanel Beauty.

The thesis analyzes the evolution of communication strategies in the beauty industry, with particular attention to the role of public relations and launch events. The first two chapters are compilations, focusing on public relations and the second on the beauty industry. The third chapter, using a comparative and experimental approach, compares two cosmetic brands, Rare Beauty and Chanel Beauty. It demonstrates how the combination of experiential events, digital PR, and collaborations with creators can strengthen consumer relationships and generate engagement. The aim is to demonstrate how beauty today is an emblematic sector for understanding the evolution of contemporary communication practices, in which experience, emotion, and collective participation play a central role.

La tesi analizza l’evoluzione delle strategie di comunicazione nel settore beauty, con particolare attenzione al ruolo delle relazioni pubbliche e degli eventi di lancio. I primi due capitoli sono compilativi in quanto si focalizzano, il primo sull'ambito relazioni pubbliche e il secondo sul settore beauty. Mentre il terzo capitolo, attraverso un approccio comparativo e sperimentale, mette a confronto due brand cosmetici, Rare Beauty e Chanel Beauty, Al suo interno viene mostrato come la combinazione di eventi esperienziali, digital PR e collaborazioni con creator consenta di rafforzare la relazione con i consumatori e generare engagement. L’obiettivo è dimostrare come il beauty si configuri oggi come un settore emblematico per comprendere l’evoluzione delle pratiche di comunicazione contemporanee in cui esperienza, emozione e partecipazione collettiva assumono un ruolo centrale.