Competenze comunicative e gestione del dolore in oncologia:valutazione della preparazione percepita dall'infermiere.

Introduction Pain related to cancer is one of the most burdensome challenges that a patient has to face, as it affects not only the body but also the emotional, social, and relational aspects. Its management requires specific skills that go beyond the simple administration of drugs and also include communication and education. The nurse, thanks to his or her continuous presence beside the patient, has a fundamental role in assessment, monitoring, and support, also becoming a point of reference for the family. The thesis aims to explore how nurses evaluate their own preparation and training in the management of pain and in communication with oncology patients and their families. Materials and Methods Through the administration of a questionnaire addressed to nurses working in Medicine, Oncology, and Hospice wards, the aim was to investigate how these professionals perceive their preparation in the management of cancer pain, in psychological support, and in communication with patients and families. The objective of the survey was to understand which skills are put into practice in daily work, what difficulties are encountered, and what needs emerge. Results From the analysis of the questionnaires, a heterogeneous picture emerged, reflecting the complexity and variability of the care settings. Some nurses showed good awareness of their role in the management of pain and communication, while in other cases an expressed need for greater educational support and shared tools was found. There also emerged a growing sensitivity toward the relational and psychological aspects of the oncological process. Discussion These data suggest that it is essential to value and strengthen the role of the nurse in the management of pain and communication in the oncological field, offering continuous training and adequate operational tools. Only through a global taking in charge of the person and the family can care truly centered on the patient be guaranteed.

Introduzione. Il dolore legato al cancro è una delle sfide più gravose che un paziente deve affrontare, poiché colpisce non solo il corpo, ma anche gli aspetti emotivi, sociali e relazionali. La sua gestione richiede competenze specifiche, che vanno oltre la semplice somministrazione di farmaci e includono anche la comunicazione e l’educazione. L’infermiere, grazie alla sua presenza continua accanto al paziente, ha un ruolo fondamentale nella valutazione, nel monitoraggio e nel supporto, diventando anche un punto di riferimento per la famiglia. La tesi si propone di esplorare come gli infermieri valutano la propria preparazione e formazione nella gestione del dolore e nella comunicazione con pazienti oncologici e i loro familiari Materiali e metodi. Attraverso la somministrazione di un questionario rivolto a infermieri di reparti di Medicina, Oncologia e Hospice, si è voluto indagare come questi professionisti percepiscono la propria preparazione nella gestione del dolore oncologico, nel supporto psicologico e nella comunicazione con pazienti e familiari. L’indagine ha avuto come obiettivo quello di comprendere quali competenze vengono messe in atto nella pratica quotidiana, quali sono le difficoltà riscontrate e quali bisogni emergono. Risultati. Dall’analisi dei questionari è emerso un quadro eterogeneo, che riflette la complessità e la variabilità dei contesti assistenziali. Alcuni infermieri hanno evidenziato una buona consapevolezza del proprio ruolo nella gestione del dolore e della comunicazione, mentre in altri casi si riscontra un bisogno espresso di maggior supporto formativo e strumenti condivisi. È emersa inoltre una sensibilità crescente verso gli aspetti relazionali e psicologici del percorso oncologico. Discussione. Questi dati suggeriscono che è fondamentale valorizzare e potenziare il ruolo dell’infermiere nella gestione del dolore e nella comunicazione in ambito oncologico, offrendo formazione continua e strumenti operativi adeguati. Solo attraverso una presa in carico globale della persona e della famiglia si può garantire un’assistenza realmente centrata sul paziente.