La responsabilità della banca per operazioni non autorizzate nell'era digitale: il caso delle frodi online

La tesi tratta il tema della responsabilità della banca in relazione alle operazioni di pagamento non autorizzate nell'era digitale, con particolare focus sulle frodi online. L'evoluzione tecnologica dei servizi bancari e la diffusione degli strumenti di pagamento elettronici hanno infatti aumentato l'esposizione dei clienti a rischi come phishing, smishing e altre forme di social engineering. Lo studio condotto esamina il quadro normativo di riferimento , soffermandosi in particolare sulla disciplina dei servizi di pagamento e sul riparto di responsabilità tra banca e cliente, alla luce della normativa europea e nazionale e dei più recenti orientamenti giurisprudenziali. L'obiettivo è valutare se l'attuale sistema garantisca un adeguato livello di tutela al cliente bancario e individuare i principali limiti dell'attuale disciplina, anche in una prospettiva evolutiva.