LUSSO E SOSTENIBILITÀ A DUBAI: IL TURISMO HIGH-END TRA CRIPTOVALUTE E INNOVAZIONE

In recent years, tourism has taken on an increasingly important role within the global economy, becoming a key driver of growth, innovation, and employment. Among the destinations that best represent this evolution, Dubai stands out as one of the most interesting and significant cases, thanks to a rapid development path strongly oriented toward innovation, luxury, and the quality of its tourism offer. This thesis stems from an interest in the economic and managerial dynamics that have led Dubai to transform, within just a few decades, from a predominantly desert area into one of the world’s leading international tourist hubs. The aim of the study is to analyze the strategic role of tourism in the development of the United Arab Emirates, focusing on the policies adopted, infrastructure investments, and territorial promotion strategies that have contributed to the destination’s success. After an initial chapter devoted to the theoretical framework of tourism and its evolution over time, with reference also to the effects of recent global events, the work explores the concepts of tourist destinations, destination management, and territorial marketing, paying particular attention to the emerging characteristics of the digital tourist. The case study of Dubai makes it possible to examine the main tourism policies, the role of local and national institutions, and the importance of technological innovation and major urban development projects. In the final section, the thesis addresses current topics such as the use of digital technologies, blockchain, and cryptocurrencies in the tourism sector, and concludes with some personal reflections on the future prospects of the city, highlighting the need for a more sustainable and inclusive tourism model.

Negli ultimi anni il turismo ha assunto un ruolo sempre più rilevante all’interno dell’economia globale, diventando un importante motore di crescita, innovazione e sviluppo occupazionale. Tra le destinazioni che maggiormente rappresentano questa evoluzione, Dubai si distingue come uno dei casi più interessanti e significativi, grazie a un percorso di sviluppo rapido e fortemente orientato all’innovazione, al lusso e alla qualità dell’offerta turistica. Questa tesi nasce dall’interesse verso le dinamiche economiche e gestionali che hanno portato Dubai a trasformarsi, in pochi decenni, da area prevalentemente desertica a uno dei principali poli turistici internazionali. L’obiettivo del lavoro è analizzare il ruolo strategico del turismo nello sviluppo degli Emirati Arabi Uniti, soffermandosi sulle politiche adottate, sugli investimenti infrastrutturali e sulle strategie di promozione territoriale che hanno contribuito al successo della destinazione. Dopo un primo capitolo dedicato al quadro teorico del turismo e alla sua evoluzione nel tempo, con riferimento anche agli effetti di recenti eventi globali, l’elaborato approfondisce i concetti di destinazione turistica, destination management e marketing del territorio, ponendo attenzione alle nuove caratteristiche del turista digitale. Il caso studio di Dubai consente di esaminare le principali politiche turistiche, il ruolo delle istituzioni locali e nazionali e l’importanza dell’innovazione tecnologica e dei grandi progetti di sviluppo urbano. Nella parte finale, il lavoro affronta temi attuali come l’utilizzo delle tecnologie digitali, della blockchain e delle criptovalute nel settore turistico, per poi proporre alcune riflessioni personali sulle prospettive future della città, evidenziando la necessità di un modello di turismo più sostenibile e inclusivo.