La realtà virtuale e aumentata nei musei: impatti sull’esperienza del visitatore e sulla sostenibilità culturale

This thesis explores the role of immersive technologies, particularly virtual reality (VR) and augmented reality (AR), in museums and cultural contexts. The aim is to understand how these digital tools influence visitor experience, engagement, and accessibility, and how they can support cultural sustainability and heritage enhancement. Through a review of the scientific literature and the analysis of museum case studies, the study highlights opportunities, benefits, and challenges related to immersive technologies, proposing a more conscious and visitor-centered approach to their use.

La tesi analizza il ruolo delle tecnologie immersive, in particolare la realtà virtuale (VR) e la realtà aumentata (AR), nei musei e nei contesti culturali. L’obiettivo è comprendere come questi strumenti digitali influenzino l’esperienza del visitatore, il coinvolgimento e l’accessibilità, e in che modo possano contribuire alla sostenibilità culturale e alla valorizzazione del patrimonio. Attraverso una revisione della letteratura scientifica e l’analisi di casi studio museali, il lavoro evidenzia opportunità, benefici e criticità dell’integrazione delle tecnologie immersive, proponendo una riflessione sul loro uso consapevole e orientato al visitatore.