LA DIGITALIZZAZIONE DEI PROCESSI AZIENDALI TRAMITE L'IMPLEMENTAZIONE DI UN SISTEMA ERP. IL CASO INDUSTRIOUS GLOBAL TECHNOLOGIES

La presente tesi analizza il ruolo della trasformazione digitale nelle organizzazioni contemporanee, con particolare attenzione al rapporto tra digitalizzazione e implementazione dei sistemi di Enterprise Resource Planning (ERP). A partire da un inquadramento teorico che distingue tra digitization, digitalization e digital transformation, il lavoro esamina l’impatto delle tecnologie digitali sui processi aziendali e sulle strutture organizzative, evidenziando come la trasformazione digitale richieda un cambiamento strategico e organizzativo che va oltre la semplice adozione tecnologica. In questo contesto, i sistemi ERP assumono un ruolo centrale come strumenti abilitanti l’integrazione dei processi e il supporto alle decisioni aziendali. L’analisi teorica è affiancata da un caso di studio relativo a un progetto di implementazione ERP seguito durante il tirocinio, che consente di osservare concretamente le dinamiche e le criticità riscontrate durante l'implementazione di un sistema ERP presso un'azienda manufatturiera.