Background: La comunicazione rappresenta un elemento fondante del processo assistenziale e assume una rilevanza ancora maggiore nei contesti ad alta intensità di cura, come la Terapia Intensiva generale. L’aumento della popolazione linguisticamente eterogenea ha reso le barriere linguistiche una condizione sempre più frequente nella pratica clinica, con potenziali ripercussioni sulla qualità dell’assistenza, sulla sicurezza delle cure e sull’esperienza di pazienti e familiari. In particolare, la discordanza linguistica si configura come un determinante critico nei pazienti con Limited English Proficiency, ovvero con limitata competenza nella lingua inglese, esponendo a un maggiore rischio di incomprensioni, errori comunicativi e disuguaglianze assistenziali. Obiettivo: Analizzare, attraverso una revisione narrativa della letteratura, l’impatto delle barriere linguistiche nel contesto della Terapia Intensiva generale e identificare le principali strategie assistenziali infermieristiche adottate per il loro superamento, con particolare attenzione alle implicazioni sulla comunicazione e sulla sicurezza delle cure. Materiali e metodi: È stata condotta una revisione narrativa della letteratura mediante consultazione delle principali banche dati biomediche (PubMed/MEDLINE, CINAHL, Scopus, Cochrane Library e Google Scholar). La ricerca è stata effettuata utilizzando combinazioni di parole chiave e termini MeSH relativi a Terapia Intensiva, barriere linguistiche, comunicazione e sicurezza delle cure. Sono stati inclusi studi condotti in ambito sanitario, pertinenti al fenomeno della discordanza linguistica e disponibili in full text. Il processo di selezione ha portato all’inclusione di 10 articoli ritenuti rilevanti per l’analisi. Discussione e conclusioni: Le barriere linguistiche non rappresentano un ostacolo inevitabile, ma una criticità gestibile attraverso l’adozione di strategie strutturate e competenze specifiche. L’impatto della discordanza linguistica appare strettamente correlato alla capacità del sistema sanitario e dei professionisti di riconoscerla e affrontarla in modo appropriato. In questo contesto, l’infermiere assume un ruolo centrale nella facilitazione della comunicazione, nella prevenzione degli errori e nella promozione di un’assistenza sicura ed equa. L’integrazione di strumenti di supporto linguistico e la formazione specifica del personale emergono come elementi fondamentali per migliorare la qualità delle cure nei contesti ad alta complessità assistenziale.

Strategie assistenziali infermieristiche per il superamento delle barriere linguistiche in Terapia Intensiva generale. Revisione narrativa della letteratura.

SIMONETTI, KIRA
2024/2025

Abstract

Background: La comunicazione rappresenta un elemento fondante del processo assistenziale e assume una rilevanza ancora maggiore nei contesti ad alta intensità di cura, come la Terapia Intensiva generale. L’aumento della popolazione linguisticamente eterogenea ha reso le barriere linguistiche una condizione sempre più frequente nella pratica clinica, con potenziali ripercussioni sulla qualità dell’assistenza, sulla sicurezza delle cure e sull’esperienza di pazienti e familiari. In particolare, la discordanza linguistica si configura come un determinante critico nei pazienti con Limited English Proficiency, ovvero con limitata competenza nella lingua inglese, esponendo a un maggiore rischio di incomprensioni, errori comunicativi e disuguaglianze assistenziali. Obiettivo: Analizzare, attraverso una revisione narrativa della letteratura, l’impatto delle barriere linguistiche nel contesto della Terapia Intensiva generale e identificare le principali strategie assistenziali infermieristiche adottate per il loro superamento, con particolare attenzione alle implicazioni sulla comunicazione e sulla sicurezza delle cure. Materiali e metodi: È stata condotta una revisione narrativa della letteratura mediante consultazione delle principali banche dati biomediche (PubMed/MEDLINE, CINAHL, Scopus, Cochrane Library e Google Scholar). La ricerca è stata effettuata utilizzando combinazioni di parole chiave e termini MeSH relativi a Terapia Intensiva, barriere linguistiche, comunicazione e sicurezza delle cure. Sono stati inclusi studi condotti in ambito sanitario, pertinenti al fenomeno della discordanza linguistica e disponibili in full text. Il processo di selezione ha portato all’inclusione di 10 articoli ritenuti rilevanti per l’analisi. Discussione e conclusioni: Le barriere linguistiche non rappresentano un ostacolo inevitabile, ma una criticità gestibile attraverso l’adozione di strategie strutturate e competenze specifiche. L’impatto della discordanza linguistica appare strettamente correlato alla capacità del sistema sanitario e dei professionisti di riconoscerla e affrontarla in modo appropriato. In questo contesto, l’infermiere assume un ruolo centrale nella facilitazione della comunicazione, nella prevenzione degli errori e nella promozione di un’assistenza sicura ed equa. L’integrazione di strumenti di supporto linguistico e la formazione specifica del personale emergono come elementi fondamentali per migliorare la qualità delle cure nei contesti ad alta complessità assistenziale.
2024
Nursing care strategies to overcome language barriers in the general Intensive Care Unit: a narrative literature review.
Barriera linguistica
Infermiere
Terapia intensiva
Comunicazione
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Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: https://hdl.handle.net/20.500.12608/108448