Il Bilancio Sociale come strumento di trasparenza e valorizzazione nelle organizzazioni sociosanitarie: quadro teorico e applicazione nel caso di Opera Santa Maria della Carità

L’elaborato analizza il ruolo della responsabilità sociale d’impresa (RSI) e del bilancio sociale nel settore sanitario e socio-assistenziale, ricostruendo inizialmente l’evoluzione del concetto di RSI e il relativo quadro normativo internazionale, europeo e italiano, per poi soffermarsi sulle peculiarità del settore, caratterizzato da una forte rilevanza sociale e da una pluralità di stakeholder. In questo contesto, il bilancio sociale viene approfondito nelle sue definizioni, finalità e linee guida, con particolare attenzione alla sua applicazione nelle organizzazioni sanitarie e sociali, di cui si evidenziano anche vantaggi e criticità. L’analisi del processo di costruzione del bilancio sociale integra la dimensione teorica con un riscontro operativo, attraverso il riferimento alle attività svolte durante la redazione del bilancio sociale di Opera Santa Maria della Carità. L’elaborato si conclude con la presentazione del caso applicativo.