Strategie di marketing, storytelling e adattamento linguistico nella comunicazione digitale: il caso ISDIN nei mercati ispanofoni

Questo elaborato analizza il ruolo delle strategie di marketing, dello storytelling e dell’adattamento linguistico nella comunicazione digitale, con particolare riferimento al caso del brand ISDIN nei mercati ispanofoni. Dopo aver delineato l’evoluzione del marketing da un approccio tradizionale a uno relazionale, la tesi approfondisce l’importanza del branding, del posizionamento e della narrazione nella costruzione dell’identità di marca e nel coinvolgimento del consumatore. Un’attenzione specifica è dedicata alla dimensione linguistica, con un’analisi delle varianti dello spagnolo e delle strategie di localizzazione (tra “español neutro” e adattamento locale) nei contesti internazionali. Il caso studio di ISDIN permette di osservare concretamente come un brand operi nei mercati di Spagna e America Latina, evidenziando le differenze nelle strategie di digital marketing, nei contenuti e nel tone of voice. Attraverso un’analisi comparativa di siti web, social media e campagne comunicative, il lavoro mette in luce l’efficacia di strategie differenziate rispetto a quelle standardizzate, dimostrando come l’adattamento linguistico e culturale rappresenti un elemento chiave per rafforzare l’engagement e la relazione con il pubblico nei mercati globali.