La gestione dell'overtourism urbano a Barcellona: dinamiche, impatti e nuove prospettive

In the first part, this thesis analyzes the evolution of contemporary tourism, focusing specifically on governance models and destination management tools. In a context characterized by increasing competitiveness, digitalization, and changing demand behavior, tourism requires an integrated and strategic approach capable of coordinating multiple stakeholders involved in territorial development. In the second part, the thesis examines the Spanish tourism system, given its decentralization, in which the Autonomous Communities play a key role in tourism management, while the State maintains regulatory and international promotion functions. Finally, the analysis focuses on the case of Barcelona, ​​considered an emblematic example of a successful urban destination yet exposed to the challenges of overtourism. From this perspective, possible sustainable strategies and solutions are proposed to ensure a balance between tourism pressure and the protection of the country and its residents.

Nella prima fase, il presente elaborato analizza il processo di evoluzione del turismo contemporaneo, ponendo particolare attenzione ai modelli di governance e agli strumenti di gestione delle destinazioni turistiche. In un contesto caratterizzato da crescente competitività, digitalizzazione e cambiamento dei comportamenti della domanda, il turismo richiede un approccio integrato e strategico, in grado di coordinare molteplici attori coinvolti nello sviluppo territoriale. Nella seconda parte, la tesi esamina il sistema turistico spagnolo, data la sua decentralizzazione in cui le Comunità Autonome svolgono un ruolo fondamentale nella gestione del turismo, mentre lo Stato mantiene funzioni di regolamentazione e promozione internazionale. Infine, l'analisi si concentra sul caso di Barcellona, considerata un esempio emblematico di destinazione urbana di successo ma, al contempo, esposta alle criticità dell'overtourism; in tale prospettiva, vengono proposte possibili strategie e soluzioni sostenibili orientate a garantire un equilibrio tra la pressione turistica e la tutela del Paese e dei residenti.