"Con mucho acento": brand identity e storytelling nella comunicazione di Cruzcampo

This thesis aims to investigate the role of storytelling as an effective tool for building and communicating brand identity. Starting from a theoretical reflection about the concept of brand and the models that define its identity, the work explores the phenomenon of storytelling as a constitutive dimension of human experience and its persuasive power. Particular attention is paid to the cognitive and emotional mechanisms that it activates and to how contemporary companies make storytelling a strategic tool for establishing meaningful relationships with their consumers. In the final part, the theoretical tools are applied to the case of Cruzcampo, a Spanish beer brand. The analysis focuses in particular on the "Gitana" commercial, the second episode of the "Con mucho acento" campaign, examined as an example of brand storytelling capable of translating a strong and authentic brand identity into an engaging visual narrative. The paper aims to demonstrate how, in an increasingly saturated communication context, knowing how to tell the story of one's own reality is not just a stylistic choice for a brand, but the necessary condition for a brand to acquire its own identity and a meaning shared with its audiences.

La presente tesi si propone di indagare il ruolo dello storytelling come strumento efficace per la costruzione e la comunicazione della brand identity. A partire da una riflessione teorica sul concetto di marca e sui modelli che ne definiscono l'identità, il lavoro esplora il fenomeno della narrazione come dimensione costitutiva dell'esperienza umana e il suo potere persuasivo. Particolare attenzione è dedicata ai meccanismi cognitivi ed emotivi che essa attiva e a come le aziende contemporanee facciano dello storytelling uno strumento strategico per instaurare relazioni significative con i propri consumatori. Nell'ultima parte vengono applicati gli strumenti teorici al caso Cruzcampo, brand di birra spagnolo. L'analisi si focalizza in particolare sullo spot "Gitana", secondo episodio della campagna "Con mucho acento", esaminato come esempio di brand storytelling capace di tradurre un'identità di marca forte e autentica in una narrazione visiva coinvolgente. L'elaborato intende dimostrare come, in un contesto comunicativo sempre più saturo, saper raccontare la propria realtà non sia per un brand solo una scelta stilistica, ma la condizione necessaria affinché una marca acquisisca un'identità propria e un significato condiviso con i propri pubblici.