LA NUOVA ERA DELLA PUBBLICITÀ: L’AVVENTO DELL’INTELLIGENZA ARTIFICIALE E LE SUE IMPLICAZIONI. Un’indagine qualitativa sulla percezione del pubblico generalista.

The aim of this paper is to analyse how the new frontiers opened up by Artificial Intelligence are changing the dynamics of the advertising sector. The use of intelligent systems in the field of commercial communications offers numerous advantages, as well as some potential risks, which will be explored in greater depth throughout this text. Following an overview of the evolution of advertising from its earliest forms to the innovations introduced by the digital revolution, it will analyse the contribution of Artificial Intelligence tools and the resulting implications in organisational and creative terms. Among the most disruptive innovations, generative AI stands out, enabling the creation of increasingly sophisticated content capable of supporting industry professionals in the conception and production of adverts and campaigns: through the analysis of data collected from qualitative interviews, this paper aims to examine how the use of these tools is perceived by the general public.

Il presente elaborato si pone l'obiettivo di analizzare come le nuove frontiere aperte dall'Intelligenza Artificiale stiano modificando le dinamiche del settore pubblicitario. L'utilizzo di sistemi intelligenti nel campo delle comunicazioni commerciali vanta numerosi vantaggi, così come alcuni potenziali rischi che verranno approfonditi nel corso del testo. In seguito ad una panoramica dell'evoluzione della pubblicità dalle sue forme più antiche fino alle novità introdotte dalla rivoluzione digitale, si analizzeranno l'apporto degli strumenti di Intelligenza Artificiale e le conseguenti implicazioni in campo organizzativo e creativo. Tra le innovazioni più dirompenti spicca l'IA Generativa, la quale permettere la creazione di contenuti sempre più elaborati in grado di supportare gli operatori del settore nei compiti di ideazione e realizzazione di spot e campagne: attraverso l'analisi dei dati raccolti a seguito di interviste qualitative, il presente elaborato punta ad esplorare come l'utilizzo di questi strumenti sia percepito dal pubblico generalista.