Analisi dei processi di retail e stock management nel settore retail: il caso Trops S.p.A.

Il presente elaborato analizza i processi di retail e stock management nel settore retail fashion attraverso lo studio del caso aziendale Trops S.p.A. e l’esperienza di tirocinio svolta nell’area Retail & Stock Management con il ruolo di Retail & Stock Analyst Trainee. L’obiettivo del lavoro è mettere in relazione i principali modelli teorici di operations e inventory management con le dinamiche operative osservate in un contesto aziendale reale caratterizzato da elevata complessità distributiva, forte pressione competitiva e rapidi cambiamenti della domanda. Dopo una prima parte dedicata alla descrizione dell’organizzazione e del suo modello distributivo multi-canale, viene analizzato il contesto competitivo attraverso il modello delle cinque forze di Porter e un’analisi SWOT, evidenziando le principali dinamiche del settore retail sportswear e le criticità legate alla crescente digitalizzazione e disintermediazione commerciale. Successivamente, il lavoro descrive l’esperienza di stage svolta nell’area acquisti e gestione dello stock, focalizzata sull’analisi dei dati di vendita e magazzino, sulla reportistica tramite Excel e sull’ottimizzazione dei flussi di merce tra punti vendita. L’esperienza ha consentito di osservare direttamente i processi decisionali relativi al riassortimento, alla distribuzione della merce e al coordinamento operativo tra le diverse funzioni aziendali. Infine, il quarto capitolo sviluppa un approfondimento teorico sui principali modelli di inventory management applicabili al settore retail, tra cui EOQ, reorder point, safety stock e sistemi di controllo delle scorte, integrando la teoria con riferimenti ai meccanismi operativi osservati durante il tirocinio. L’elaborato evidenzia come una gestione efficiente dello stock rappresenti un elemento strategico fondamentale per la competitività nel retail moderno, incidendo direttamente sul livello di servizio, sulla rotazione delle scorte, sull’efficienza distributiva e sulle performance economiche complessive dell’impresa.