Dai numeri alle decisioni commerciali: come l’analisi dei dati e dei KPI supporta le strategie commerciali e l’evoluzione delle agenzie assicurative

Analysis of data and commercial performance within insurance agencies, with particular focus on the main indicators used to evaluate activities and results. Understanding the sources of data and the processes through which they are generated and collected, in order to interpret them accurately and effectively. Use of data analysis as a support tool for the agency’s commercial strategies, with the aim of improving performance and strengthening customer relationships. Evolution of the role of insurance agents towards a more consultative figure, capable of supporting customers continuously and providing a 360-degree service.

-Analisi dei dati e delle performance commerciali all’interno delle agenzie assicurative, con particolare riferimento ai principali indicatori utilizzati per la valutazione dell’attività -Comprensione delle fonti dei dati e dei processi attraverso cui questi vengono generati e raccolti, al fine di interpretarli in modo consapevole e completo -Utilizzo dell’analisi dei dati come supporto alle strategie commerciali dell’agenzia, con l’obiettivo di migliorare le performance e rafforzare la relazione con il cliente -Evoluzione del ruolo degli agenti assicurativi verso una figura sempre più consulenziale, in grado di seguire il cliente in modo continuativo e a 360 gradi