Handover nell'unità operativa di pronto soccorso dell'ospedale dell'Angelo di Mestre: uno studio osservazionale e proposta di standardizzazione

Introduzione: Il passaggio di consegne o handover è una trasmissione di informazioni Cliniche: il messaggio trasmesso può essere soggetto a interferenze ed errori, Pertanto è uno dei momenti che possono mettere a rischio il cammino di Cura del paziente. Obiettivo: Lo scopo di questo studio è indagare come vengano trasferite le Informazioni agli infermieri del turno successivo e di capire come i Professionisti percepiscano questo momento e descrivere una proposta di Metodo standardizzato che porterebbe ad uniformare l’handover. Materiali e metodi: È stata utilizzata una scheda di osservazione non validata per monitorare il Passaggio di consegne e un questionario rivolto agli infermieri per capire Come percepissero il momento dell’handover. Risultati: Durante il passaggio di consegne alcune informazioni vengono trasmesse Più frequentemente di altre e questo porta i professionisti a percepire un Senso di incompletezza delle consegne ricevute o lasciate. Conclusioni: L’utilizzo di un metodo standardizzato come SBAR (Situation, Background, Assessment, Racomandation); permetterebbe di trasmettere Tutte le informazioni utili ed essenziali in un breve lasso di tempo. È necessaria la sperimentazione dello strumento per comprendere se sia Possibile l’implementazione.