Pensiero Lean e tecniche Pull per la gestione nel settore distributivo: Il Caso Romstal

Il seguente lavoro di tesi verte sulla fase di Assessment di un progetto per il miglioramento della Supply Chain dell’azienda Romstal, distributore di sistemi di riscaldamento, climatizzazione e condizionamento, energie rinnovabili, tubazioni ed elettrodomestici per la casa con sede a Bucarest attraverso un progetto di miglioramento in ottica Lean condotto dalla società di consulenza Considi s.r.l. utilizzando strumenti PULL. Gli obiettivi principali di questo progetto sono: • Definire il miglior livello di servizio possibile da fornire al mercato per ogni cluster di prodotto; • Ottimizzare il mix di prodotti nei negozi per soddisfare i bisogni del mercato con una razionale gestione degli stock in termini di spazi e costi di trasporto; • Nuovo allineamento ed organizzazione dei processi aziendali nel rispetto delle nuove logiche; • Incentivare la cultura del miglioramento continuo all’interno dell’azienda e identificare i KPI significativi. L’approccio utilizzato si divide in tre macro-fasi: 1. Formazione e creazione del gruppo interno che svilupperà e supporterà il progetto per tutta la sua durata (formazione del gruppo, formazione di base sui concetti che si andranno ad affrontare, allineamento con il gruppo sul progetto, obiettivi, definizione del perimetro di progetto); 2. Esplorazione, comprensione della situazione attuale e identificazione delle criticità (analisi numeriche, analisi qualitative, mappatura dei processi critici); 3. Definizione dello scenario obiettivo (mappare i nuovi processi, stima dei costi e dei benefici, redazione del Master Plan di implementazione).