Business & Digital Transformation: un percorso integrato di trasformazione del modello operativo aziendale

La seguente tesi vuole trattare il processo di trasformazione di business di un gruppo industriale nel settore manifatturiero, con particolare attenzione alla necessità di affrontare in modo integrato la trasformazione del modello di governance, la trasformazione e la digitalizzazione dei processi e l’implementazione di un’architettura informativa adeguata a supportare la realizzazione degli obiettivi strategici prefissati. La tesi è stata redatta durante il tirocinio presso PwC Italy, una delle principali aziende di consulenza a livello internazionale, seguendo personalmente il progetto di business & digital transformation presso l’azienda cliente. L’obiettivo della seguente trattazione sarà quindi quello di esporre innanzitutto i fattori e i trend di mercato che stanno accelerando i percorsi di business transformation, in modo da capire le opportunità che si stanno delineando in questo periodo storico. Successivamente sarà presentato il caso studio dell’implementazione di un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) a supporto del percorso di trasformazione di un gruppo industriale nel settore degli strumenti di pesatura. Sarà trattata quindi l’analisi di dettaglio del modello operativo in essere, a livello di processi, assetto societario, footprint industriale e di architettura applicativa. Per concludere sarà esposto il modello operativo a tendere riguardante l’organizzazione, i processi e i sistemi informativi a supporto, analizzando le principali opportunità di miglioramento abilitate dall’implementazione del sistema ERP.