La complessità dell’apprendimento nelle organizzazioni: il ruolo della formazione e dello sviluppo della persona

L’elaborato che presento analizza con sguardo critico la funzione della formazione e sviluppo della persona nei contesti aziendali. Questo per far fronte ai processi di trasformazione e cambiamento che, in questo periodo storico, avvengono improvvisamente e spesso al di fuori del controllo delle persone che li vivono. L’interesse a questo riguardo nasce dall’esperienza in azienda svolta che, assieme alla ricerca condotta a supporto di questa tesi fa emerge come sia fondamentale il comprendere e fare propria la complessità di questo ambito lavorativo. Ciò significa andare oltre il mero utilizzo degli strumenti a disposizione della propria azienda per poter favorire lo sviluppo, la formazione e l’apprendimento del personale, tenendo in considerazione aspetti come la strategia, i processi, gli obiettivi e quindi le persone. All’interno di questo quadro l’innovazione digitale gioca un ruolo importante dato che incide in maniera diretta sull’apprendimento, necessario per la formazione e lo sviluppo. Tenere in considerazione questi aspetti sta diventando fondamentale per riuscire a domare il cambiamento senza subirlo. Tutto ciò richiede però uno studio che non si limiti a formulare un quadro generale degli aspetti che compongono questa complessità ma che permetta di comprenderla davvero andando nel profondo per capire come gli elementi che ne fanno parte si intrecciano fra loro.