Lo studio del presente elaborato mette in evidenza, nel primo capitolo, una panoramica dei metodi alternativi delle risoluzioni delle controversie (ADR, Alternative Dispute Resolution); della mediazione in particolare se ne descrivono le caratteristiche e finalità principali, lo sviluppo e la normativa nazionale. Si va poi ad analizzare la figura del mediatore nel suo ruolo dal punto di vista etico e nella sua funzione di agevolatore della risoluzione dei conflitti. Il secondo capitolo è dedicato ad una attenta analisi della mediazione umanistica: partendo dalla descrizione della nascita, sviluppo e finalità si entra nel particolare e profondo pensiero della sua ideatrice, Jacqueline Morineau, si descrivono poi le caratteristiche di questo tipo di mediazione. Si procede poi ad un confronto con altre tipologie di mediazione e se ne descrivono le analogie. Il terzo capitolo è dedicato all’ impatto della tecnologia sulle ADR e dal loro passaggio ad ODR (Online Dispute Resolution). Si evidenziano gli svantaggi ma anche i vantaggi delle ODR nella risoluzione delle controversie non trascurandone l’aspetto etico. Infine si analizza la compatibilità della tecnologia applicata alla mediazione umanistica in particolare.
ADR e digitalizzazione: la tenuta della mediazione umanistica nel contesto delle ODR
VOLPE, LAURA
2021/2022
Abstract
Lo studio del presente elaborato mette in evidenza, nel primo capitolo, una panoramica dei metodi alternativi delle risoluzioni delle controversie (ADR, Alternative Dispute Resolution); della mediazione in particolare se ne descrivono le caratteristiche e finalità principali, lo sviluppo e la normativa nazionale. Si va poi ad analizzare la figura del mediatore nel suo ruolo dal punto di vista etico e nella sua funzione di agevolatore della risoluzione dei conflitti. Il secondo capitolo è dedicato ad una attenta analisi della mediazione umanistica: partendo dalla descrizione della nascita, sviluppo e finalità si entra nel particolare e profondo pensiero della sua ideatrice, Jacqueline Morineau, si descrivono poi le caratteristiche di questo tipo di mediazione. Si procede poi ad un confronto con altre tipologie di mediazione e se ne descrivono le analogie. Il terzo capitolo è dedicato all’ impatto della tecnologia sulle ADR e dal loro passaggio ad ODR (Online Dispute Resolution). Si evidenziano gli svantaggi ma anche i vantaggi delle ODR nella risoluzione delle controversie non trascurandone l’aspetto etico. Infine si analizza la compatibilità della tecnologia applicata alla mediazione umanistica in particolare.File | Dimensione | Formato | |
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https://hdl.handle.net/20.500.12608/30863