Resilienza organizzativa: modelli e misure

In questo elaborato si introduce il concetto di resilienza organizzativa, partendo dalle sue definizioni. Successivamente se ne indaga la natura quantitativa, secondo due diversi metodi misurazione: il primo è relativo all’analisi di sei aziende colonne portanti del mercato globale; il secondo invece prende in considerazione un campione selezionato di aziende pubbliche. In entrambi i casi si conduce un’analisi approfondita, per determinare una scala di misurazione partendo dalle teorie esistenti, e si conducono poi dei test empirici per valutare l’affidabilità della misurazione. In seguito, si cerca di determinare se sia più efficace un metodo di misurazione della resilienza organizzativa ex ante, come nel caso del secondo studio, o ex post, come nel caso del primo. In conclusione, si propongono delle linee guide che un’organizzazione potrebbe seguire per risultare resiliente in caso di crisi.