Supporto sociale, resilienza, work engagement e biomarcatori di salute: un'applicazione longitudinale del Job Demands-Resources Model.

Il presente lavoro di tesi si avvia con la descrizione del Job Demands-Resources Model – adottato come framework teorico – e con l’approfondimento dei tre costrutti scelti come oggetto di indagine: il supporto sociale del superiore, la resilienza ed il work engagement. Viene inoltre descritto il ruolo fisiologico del DHEA(S), un ormone coinvolto nella risposta adattiva a situazioni stressanti. Ampio spazio viene poi dedicato all’analisi della letteratura internazionale, volta ad esplorare le associazioni sinora emerse fra i tre suddetti costrutti psicologici e biomarcatori di salute. Entro questa cornice di riferimento, si inserisce l’obiettivo del presente lavoro di tesi che – tramite uno studio empirico longitudinale multi-metodo – si propone di indagare il ruolo di specifiche risorse, lavorative e personali, nel determinare il benessere e la salute dei lavoratori nel tempo. In particolare, lo studio si propone di analizzare l’impatto del supporto sociale e della resilienza sul work engagement a tre mesi di distanza, nonché di esplorare l’associazione fra i tre costrutti psicologici ed un biomarcatore di salute rilevato dal capello: il DHEA(S). Si auspica che i risultati dello studio possano offrire utili spunti di riflessione in ottica di promozione del benessere organizzativo.