L’aggressività dei pazienti affetti da patologia psichiatrica acuta nei contesti di cura. Le tecniche di de-escalation: il ruolo dell’infermiere

In ambito sanitario l’aggressività e la violenza sono un problema psicosociale in aumento. Dalla letteratura si evince che gli infermieri vengono aggrediti fisicamente e ricevono abusi e minacce verbali in misura maggiore degli altri professionisti (Carlsson G, Dahlberg K, & Drew N, 2000). Risulta statisticamente significativo come gli acting aggressivi da parte dei pazienti psichiatrici riguardino spesso giovani operatori come infermieri nuovi assunti, in quanto essi risultano essere impreparati a gestire soggetti aggressivi o comunque si sentono tali nei confronti di escalations violente (Berti & Maberino, 2004). La violenza può essere di natura fisica o di tipo psicologico come aggressioni verbali e minacce, aggressioni fisiche, molestie e provocazioni di carattere sessuale o di tipo razziale o legate al genere degli operatori (La Torre, Sestili, Iavazzo, & Mannocci, 2006). L’aggressività nonostante non appaia tra i criteri diagnostici del DSM è presente nella quasi totalità delle malattie psichiatriche anche se in forme e manifestazioni molto differenti (Marty & Segal, 2015). Lo scopo di tale elaborato è presentare un quadro generale sul tema dell’aggressività in ambito psichiatrico ospedaliero e ambulatoriale nonché esporre e confrontare le diverse tecniche e le azioni specifiche da mettere in atto da parte del personale infermieristico per gestire l’escalation del paziente psichiatrico acuto con comportamento aggressivo.