Necessità di percorsi formativi al personale sanitario in tecniche di comportamento e comunicazione efficaci e sicure con soggetti aggressivi

Si vuole indagare il grado di formazione del personale sanitario riguardo la corretta, sicura ed efficace interazione e il più idoneo comportamento dell’operatore da adottare con soggetto aggressivo. Per aggressioni si intendono agiti sia fisici che verbali che il soggetto compie nei confronti dell’operatore. Dopo diverse ricerche bibliografiche sulle banche dati, il quale esito non è stato sufficiente per poter approfondire l’argomento, si decide di realizzare un’intervista scritta al personale sanitario (Infermieri ed Operatori Socio-sanitari) da somministrare nei reparti di medicina e geriatria di Camposampiero, SPDC a Schiavonia, Pronto Soccorso a Schiavonia, CSM a Padova (Via Berchet), CTRP a Granze di Camin e SIAD 1 Padova - Bacchiglione. L’intervista sarà formata da 17 domande aperte in cui si indaga il grado di formazione del personale sanitario, valutando il problema della mancanza di corsi di formazione adeguati in Italia riguardo la gestione efficace e sicura di un soggetto aggressivo al fine di abbassare il livello di aggressività e potenziali infortuni adottando inoltre tecniche di persuasione per convincerlo di qualcosa. Al termine della raccolta dati, saranno analizzati e valutati quelli che sono i reali problemi dati dalla mancanta o inadeguata formazione del personale sanitario, per poter poi fornire una o più soluzioni per risolvere la problematica.