Triage infermieristico e modelli organizzativi per attenuare il fenomeno dell’overcrowding.

Background: Il Triage, quale primo momento d’accoglienza delle persone che giungono in Pronto Soccorso, è una funzione infermieristica volta alla identificazione delle priorità assistenziali attraverso la valutazione della condizione clinica dei pazienti e del loro rischio evolutivo, in grado di garantire la presa in carico degli utenti e definire l’ordine d’accesso al trattamento. Il sovraffollamento è il problema più grave del Pronto Soccorso, per rendere il processo di accettazione e triage più veloce possibili sono stati ideati ed implementati alcuni modelli organizzativi tra i quali il Fast Track e il See and Treat. Finalità ed obiettivo: Questa revisione della letteratura propone un approfondimento sui modelli organizzativi del triage infermieristico in pronto soccorso. L’obiettivo è quello di indagare l’efficacia di questi ultimi in relazione alla riduzione dei tempi d’attesa e del sovraffollamento in questo reparto di emergenza Materiali e metodi: La ricerca di letteratura è stata condotta mediante la consultazione di articoli scientifici presenti nelle banche dati: PubMed, Google Scholar, nel periodo da luglio a settembre 2022 Risultati: La ricerca di letteratura ha permesso di selezionare 12 articoli rispondenti al quesito di ricerca. Complessivamente gli studi hanno indagato sull’efficacia e attuabilità dei modelli organizzativi del triage quali Fast Track e See and Treat nell’attenuare il fenomeno dell’overcrowding in Pronto Soccorso. Conclusione: I risultati della revisione hanno fornito una risposta al quesito di ricerca del presente lavoro, dimostrando che i modelli organizzativi del triage presi in esame (FT, S&T) recano evidenti effetti benefici sul tempo di attesa e di permanenza del singolo paziente migliorando così anche la soddisfazione del percorso di cura in Pronto Soccorso. Parole chiave: Emergency departments, overcrowding, triage, fast track, see and treat, waiting time, minor injuries, nurse-led-triage.