Le soft skills richieste nell'ambito HR. Un'indagine in alcune realtà aziendali della provincia di Vicenza.

The work done in this thesis titled "The soft skills required in HR. An investigation into some companies in the province of Vicenza", presents a research on the soft skills required in the territory of Vicenza in the HR department. This is because, in recent years, there has been a recognition of the importance these skills have in choosing a candidate. My interest is centered on the province in which I live, namely Vicenza and to see if these requests are in line with the most recently examined literature. The first chapter focuses on giving a definition of soft skills that, as you will see, is not unique. It continues with the description of the three most requested soft skills by companies for 2023 and the importance they have. In the second chapter we analyze the organizational context and the types of cultures that can be present/characterize a company. Constructs such as company values, vision and corporate mission are also presented. The third chapter explains the HR department, its tasks, the soft skills that its employees must have to perform and how these skills are generated by the various training activities. The fourth chapter is research. I created an interview with questions related to literature and the goal of research. I interviewed 15 HR managers from large companies in the province of Vicenza and then analyzed the data and drew conclusions.

Il lavoro svolto in questa tesi dal titolo "Le soft skills richieste in HR. Un'indagine su alcune aziende della provincia di Vicenza", presenta una ricerca sulle soft skills richieste nel territorio vicentino nell'area HR. Questo perché, negli ultimi anni, c'è stato un riconoscimento dell'importanza di queste abilità nella scelta di un candidato. Il mio interesse è centrato sulla provincia in cui vivo, cioè Vicenza e per vedere se queste richieste sono in linea con la letteratura più recentemente esaminata. Il primo capitolo si concentra sul dare una definizione di soft skills che, come si vedrà, non è univoca. Continua con la descrizione delle tre soft skill più richieste dalle aziende per il 2023 e l'importanza che hanno. Nel secondo capitolo si analizzail contesto organizzativo e i tipi di culture che possono essere presenti/caratterizzare un'azienda. Vengono presentati anche costrutti come i valori aziendali, la vision e la mission aziendale. Il terzo capitolo spiega il reparto HR, i suoi compiti, le competenze trasversali che i suoi dipendenti devono svolgere e come queste abilità sono generate dalle varie attività di formazione. Il quarto capitolo è la ricerca. Ho creato un'intervista con domande relative alla letteratura e l'obiettivo della ricerca. Ho intervistato 15 responsabili HR di grandi aziende della provincia di Vicenza e poi ho analizzato i dati e tratto le conclusioni.