I primi decenni del Ventunesimo secolo sono caratterizzati da cambiamenti sempre più frequenti che si traducono in contesti sempre più complessi e incerti. Per le aziende, in qualsiasi settore esse operino, è diventato complesso trovare prassi che permettano di migliorarsi in modo costante e metodi che gli garantiscano vantaggi capaci di affrontare la concorrenza in modo sostenibile. La cultura d’impresa, le priorità delle persone, l’ecosistema in cui aziende e individui sono immersi stanno cambiando e ciò significa che anche il management deve evolvere per avere team sempre più coesi, motivati e di successo. Una soluzione possibile a questo genere di problematiche è quella di adottare delle pratiche più “fluide” in modo tale da granatiere alle aziende più flessibilità e agilità nella gestione delle diverse attività. La ricerca che sta alla base di questa tesi di laurea nasce dalla volontà di approfondire il tema del People Management in chiave Agile e il ruolo strategico che rivestono oggi le risorse umane nelle organizzazioni come supporto verso la trasformazione Agile dell’interno organismo aziendale. L’intento, inoltre, è di analizzare come accompagnare le organizzazioni verso l’utilizzo dei principi Agile e come aiutarle a gestire il ritmo del cambiamento. Per quanto riguarda la struttura del seguente progetto di tesi, nel primo capitolo viene affrontato il tema della nascita della metodologia Agile come metodo per la gestione del lavoro e come alternativa ai modelli di sviluppo tradizionali, in particolare al modello a cascata (Waterfall). In seguito, verranno analizzati gli aspetti che caratterizzano la metodologia Agile e i vantaggi che ne derivano dal suo utilizzo, descrivendone in particolare i due metodi più famosi, Scrum e Kanban. Nel secondo capitolo viene evidenziato, invece, come l’Agile, in prima battuta associato al solo settore Information Technology (d’ora in poi, IT), sia sempre più utilizzato dalle risorse umane e applicato a intere organizzazioni. Le Risorse Umane (Human Resources, d’ora in poi HR), infatti, svolgono un ruolo cruciale all’interno delle organizzazioni in quanto possono aiutare gli individui e i team a sviluppare il mindset Agile e contemporaneamente supportare l’implementazione dell’Agile nell’intera struttura. Verranno analizzate quindi come si declinano le varie funzioni legate alla gestione HR, tra cui selezione, sistemi di compensazione e incentivazione, gestione della performance, formazione etc. in modo Agile. Nel terzo capitolo, in ultima analisi, viene descritta una Road Map per supportare le aziende nel processo di trasformazione Agile e verranno fornite alcune indicazioni su quali possono essere i fattori che ostacolano o facilitano questo processo.

ORGANIZZAZIONI AGILI E GESTIONE DEL CAPITALE UMANO

ZATTA, ELISA
2022/2023

Abstract

I primi decenni del Ventunesimo secolo sono caratterizzati da cambiamenti sempre più frequenti che si traducono in contesti sempre più complessi e incerti. Per le aziende, in qualsiasi settore esse operino, è diventato complesso trovare prassi che permettano di migliorarsi in modo costante e metodi che gli garantiscano vantaggi capaci di affrontare la concorrenza in modo sostenibile. La cultura d’impresa, le priorità delle persone, l’ecosistema in cui aziende e individui sono immersi stanno cambiando e ciò significa che anche il management deve evolvere per avere team sempre più coesi, motivati e di successo. Una soluzione possibile a questo genere di problematiche è quella di adottare delle pratiche più “fluide” in modo tale da granatiere alle aziende più flessibilità e agilità nella gestione delle diverse attività. La ricerca che sta alla base di questa tesi di laurea nasce dalla volontà di approfondire il tema del People Management in chiave Agile e il ruolo strategico che rivestono oggi le risorse umane nelle organizzazioni come supporto verso la trasformazione Agile dell’interno organismo aziendale. L’intento, inoltre, è di analizzare come accompagnare le organizzazioni verso l’utilizzo dei principi Agile e come aiutarle a gestire il ritmo del cambiamento. Per quanto riguarda la struttura del seguente progetto di tesi, nel primo capitolo viene affrontato il tema della nascita della metodologia Agile come metodo per la gestione del lavoro e come alternativa ai modelli di sviluppo tradizionali, in particolare al modello a cascata (Waterfall). In seguito, verranno analizzati gli aspetti che caratterizzano la metodologia Agile e i vantaggi che ne derivano dal suo utilizzo, descrivendone in particolare i due metodi più famosi, Scrum e Kanban. Nel secondo capitolo viene evidenziato, invece, come l’Agile, in prima battuta associato al solo settore Information Technology (d’ora in poi, IT), sia sempre più utilizzato dalle risorse umane e applicato a intere organizzazioni. Le Risorse Umane (Human Resources, d’ora in poi HR), infatti, svolgono un ruolo cruciale all’interno delle organizzazioni in quanto possono aiutare gli individui e i team a sviluppare il mindset Agile e contemporaneamente supportare l’implementazione dell’Agile nell’intera struttura. Verranno analizzate quindi come si declinano le varie funzioni legate alla gestione HR, tra cui selezione, sistemi di compensazione e incentivazione, gestione della performance, formazione etc. in modo Agile. Nel terzo capitolo, in ultima analisi, viene descritta una Road Map per supportare le aziende nel processo di trasformazione Agile e verranno fornite alcune indicazioni su quali possono essere i fattori che ostacolano o facilitano questo processo.
2022
AGILE ORGANIZATIONS AND HUMAN CAPITAL MANAGEMENT
AGILE
HUMAN CAPITAL
HR
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