Legal design e pratica medica. Principi e regole per un approccio human centred.

Legal design aims to simplify and enhance the user experience, and its principles are applicable to any field, from marketing to medicine. In its human-centered approach, design thinkers focus on the person using the service and experiencing its benefits and weaknesses firsthand. It diverges from the frantic pursuit of technological progress, which often undermines the fundamental freedoms and rights of all of us, such as the right to self-determination or the right to privacy. The tools of legal design become particularly useful when technology is used in sensitive environments such as the medical one.

Il legal design punta a semplificare e migliorare l'esperienza dell'utente, e i suoi principi sono applicabili a qualsiasi ambito: dal marketing alla medicina. Nella sua declinazione human centered, l'attenzione dei design thinker si concentra su colui che usa il servizio e che ne prova sulla propria pelle i vantaggi e le debolezze. Si discosta, invece, dalla ricerca frenetica del progresso tecnologico, che spesso mina libertà e diritti fondamentali di tutti noi, come il diritto all'autodeterminazione o il diritto alla privacy. Gli strumenti del legal design diventano particolarmente utili quando la tecnologia pervade ambienti delicati come il campo della medicina.