Lavoro d'équipe e cultura organizzativa nell'ambito di un servizio per le dipendenze

I professionisti che operano all’interno di un servizio per le dipendenze si ritrovano ad affrontare situazioni complesse, le quali investono differenti dimensioni e richiedono la collaborazione di diverse figure professionali per essere affrontate. In tale contesto, quindi, il lavoro d’équipe rappresenta un elemento chiave che condiziona le risposte fornite dal servizio. Al fine di comprendere il funzionamento di un’équipe multiprofessionale, è necessario approfondire anche la cultura organizzativa sulla base della quale essa opera. La ricerca è finalizzata, dunque, a comprendere quali siano la cultura organizzativa e le dinamiche relazionali e comunicative sulle quali si fonda il lavoro in équipe nell’ambito di un servizio per le dipendenze. L’obiettivo dello studio è quello di fornire un contributo che metta in luce gli elementi che i professionisti, coinvolti nel lavoro d’équipe all’interno di un servizio per le dipendenze, ritengono funzionali per una buona riuscita degli interventi e per il buon funzionamento del gruppo. Per raggiungere tale scopo, è stata condotta una serie di interviste semi-strutturate e individuali agli operatori che costituiscono l’équipe multiprofessionale dell’Ambulatorio per le Tossicodipendenze del SerD di Castelfranco Veneto. All'interno dello studio, i dati ottenuti da tali interviste sono stati aggregati ed analizzati, al fine di ottenere una panoramica sul funzionamento dell’équipe del servizio coinvolto.