Il ruolo delle emozioni nel processo di aiuto

L'elaborato analizza il ruolo che le emozioni hanno nel processo di aiuto e come lo influenzano. Innanzitutto si affronta il tema della natura delle emozioni, quindi che cos'è un'emozione, con le sue componenti e le sue funzioni, poi si parla dei due circuiti coinvolti nell'attivazione delle emozioni, quindi sottocorticale e corticale, e infine delle teorie elaborate sullo sviluppo emotivo e i vari livelli di sviluppo. Nel secondo capitolo si analizza la dimensione emotiva del processo di aiuto, quindi si parla di aspetti come l'intelligenza e la competenza emotiva, per passare poi a vedere come le emozioni influenzano propriamente le decisioni che l'Assistente Sociale deve prendere nella sua professione, analizzando anche come queste emozioni vengono affrontate quando si è di fronte ad un dilemma etico. Infine, l'ultima parte offre una visione generale di come queste emozioni vengono poi effettivamente gestite nella pratica del lavoro sociale e quali strategie e strumenti vengono adottati dagli operatori per non lasciarsi sopraffare da esse.