Lavorare insieme o contro? Relazioni umane, benessere organizzativo e mobbing

Nella storia dell’organizzazione del lavoro, la Scuola delle Relazioni Umane rappresentato un punto di riferimento per gli studi sull’importanza del fattore umano all'interno dell'organizzazione e sull’influenza dei fattori sociali e psicologici nella produttività dei lavoratori. In questa tesi, partendo dall’analisi del concetto di qualità del lavoro e qualità della vita lavorativa, si esamineranno il pensiero e gli studi effettuati da Elton Mayo, pioniere della Scuola delle Relazioni Umane, per poi successivamente approfondire i temi della gestione delle risorse umane e della tutela della salute fisica e psichica del lavoratore, osservando in particolar modo come il mobbing possa essere un fenomeno altamente dannoso sia per la salute del lavoratore che per quella dell’organizzazione. L’obiettivo ultimo è dimostrare come una gestione più attenta alle relazioni umane e ai bisogni dei dipendenti possa migliorare sia il benessere nei luoghi di lavoro che la performance organizzativa globale.