Approccio diagnostico per il miglioramento e quantificazione del feeling di chiusura di una portiera a sistema “butterfly”

The aim of this thesis, carried out at the Maserati Modena company, is to identify and analyse possible problems relating to the door element of the MC20 Cielo model car. Specifically, the thesis is divided into six chapters: the first is dedicated to the product and process of the Maserati MC20 Cielo to give a detailed introduction to this type of car and its production process; in the second chapter, the detail of the Maserati MC20 Cielo model door is compared with that of its direct competitors; the third chapter gives an exhaustive description of the characteristics of the door and its assembly; the fourth chapter describes the most commonly used indicators to assess the quality of the production process and how any problems and malfunctions are managed by the quality department. The last two chapters set out the anomalies and possible solutions and improvements of the case studies examined.

L’obiettivo di questa tesi, svolta presso l’azienda Maserati Modena, è quello di identificare e analizzare le possibili problematiche relative all’elemento portiera dell’autovettura modello MC20 Cielo. Precisamente la tesi è divisa in 6 capitoli: il primo dedicato al prodotto e al processo della Maserati MC20 Cielo per introdurre in maniera dettagliata tale tipologia di autovettura e il suo processo produttivo; nel secondo capitolo invece il dettaglio della portiera del modello Maserati MC20 Cielo viene confrontato con quello dei suoi competitors diretti; il terzo capitolo espone in modo esaustivo le caratteristiche della portiera e il relativo assemblaggio; nel quarto capitolo verranno descritti gli indicatori più utilizzati al fine di valutare la qualità del processo produttivo e come vengono gestite eventuali problematiche e malfunzionamenti dal reparto qualità. Negli ultimi due capitoli si espongono le anomalie e le possibili soluzioni e migliorie dei casi studio presi in esame.