Mappatura, analisi e ottimizzazione del processo logistico "Accettazione Merci". Il caso Lowara Srl Unipersonale

La seguente tesi si propone di delineare un progetto aziendale mirato all'analisi, mappatura e ottimizzazione del flusso logistico interno, focalizzato sul ricevimento dei materiali dai fornitori, illustrando i passi propedeutici seguiti per la realizzazione del flow chart del processo in esame, del dimensionamento del carico di lavoro as is e dell’implementazione delle opportunità di miglioramento emerse. L’elaborato è stato redatto durante il tirocinio formativo svolto nel sito Xylem-Lowara di Montecchio Maggiore, azienda metalmeccanica leader nel settore delle elettropompe idrauliche e dei sistemi di controllo e movimentazione dell’acqua. Inizialmente verrà offerta una breve spiegazione sui vantaggi di mappare un processo aziendale in dettaglio, presentando le tecniche attualmente disponibili per questa attività. Dopo aver introdotto il problem statement e delineato la strutturata della logistica interna, verranno presentate in modo esaustivo tutte le fasi che si sono state susseguite per il raggiungimento degli obiettivi che l’azienda intendeva perseguire. Verranno riportati i passaggi fondamentali di come è stato realizzato il diagramma di processo del flusso in esame, in che modo è stato stimato il numero di risorse necessarie affinché quest’ultimo risulti efficiente e il modo in cui è stata realizzata la matrice sforzo-beneficio sulla quale sono state riportate tutte le opportunità di miglioramento emerse durante le varie fasi del progetto al fine di migliorare il processo in esame. In fine verrà discussa l’implementazione di alcuni quick wins identificati nella matrice sforzo-beneficio, fornendo dettagli sui benefici conseguenti e la progettazione di uno strumento di calcolo per la determinazione della forza lavoro necessaria settimanalmente basandosi sulle previsioni di produzione future. Nonostante il nuovo strumento di calcolo sia attualmente ancora in fase di test per valutarne l’efficacia prima di estenderlo ad altri flussi, si può concludere che il macro-obiettivo del processo di analisi, mappatura e ottimizzazione del “flusso LI- Accettazione da fornitore” sia stato raggiunto e sulla base di quanto appreso è possibile estendere la stessa modalità di studio e lavoro anche ai restanti flussi logistici non presi in considerazione da questo progetto.