Il Numero Unico di Emergenza: Verso un modello di soccorso integrato ed efficace in Italia.

La tesi esamina l'evoluzione e il funzionamento del numero unico di emergenza 112. Si esplora la storia dei numeri di emergenza nel Paese, i motivi dei cambiamenti nel corso del tempo e le ragioni che hanno portato all'introduzione del 112. Si discute anche della formazione degli operatori e del processo di gestione delle chiamate di soccorso, inclusi i protocolli di intervento e le informazioni richieste agli operatori. Verrà successivamente esaminato il contesto europeo analizzando i meccanismi di coordinamento tra i servizi di emergenza e identificando possibili miglioramenti basati sulle buone pratiche internazionali. Si esamina anche il funzionamento attuale del 112 in Italia, inclusi i suoi punti di forza e le criticità, proponendo soluzioni per affrontare queste ultime. Infine, si esplorano le prospettive di evoluzione del numero unico di emergenza con lo scopo di migliorare la rapidità e l'efficacia del sistema.