Smart Tourism Destination: Il Caso di Verona e l'Integrazione della Micromobilità Elettrica

The thesis explores the topic of smart tourism destinations, with a particular focus on Verona and the use of electric micromobility to enhance the tourist experience. The analysis begins with a historical and conceptual overview of tourism, followed by in-depth examinations of destination management, the role of innovative technologies, and electric micromobility in urban tourist contexts. Through a series of well-structured chapters, the research highlights how Verona can transform into a Smart Tourism Destination by analyzing tourist flows, the tourism supply, and the impact of regional policies. The thesis also proposes operational strategies to integrate electric micromobility with the goal of promoting more sustainable and accessible tourism. Discussions with specialists address the challenges and opportunities arising from digitalization and sustainability in the tourism sector, aiming for a more effective and inclusive management of Verona's tourism resources.

La tesi di laurea esplora il tema della destinazione turistica smart, con un focus particolare su Verona e l'utilizzo della micromobilità elettrica per migliorare l'esperienza turistica. L'analisi inizia con una panoramica storica e concettuale del turismo, passando poi ad approfondimenti sulla gestione delle destinazioni turistiche, il ruolo delle tecnologie innovative e la micromobilità elettrica in contesti urbani turistici. Attraverso una serie di capitoli ben strutturati, la ricerca evidenzia come Verona possa trasformarsi in una Smart Tourism Destination, analizzando i flussi turistici, l'offerta turistica, e l'impatto delle politiche regionali. La tesi propone inoltre strategie operative per integrare la micromobilità elettrica con l'obiettivo di promuovere un turismo più sostenibile e accessibile. Si discutono con specialisti le sfide e le opportunità che emergono dalla digitalizzazione e dalla sostenibilità nel settore turistico, puntando a una gestione più efficace e inclusiva delle risorse turistiche di Verona.