Il progetto DAMA: il ruolo dell'Educatore Professionale, una proposta formativa per migliorare la risposta ai bisogni di salute delle persone con disabilità

Background. Disability represents a complex and multifactorial reality that affects millions of people worldwide. In Italy, the DAMA (Disabled Advanced Medical Assistance) project was developed to improve access to and the quality of care for people with disabilities. The project is distinguished by its multidisciplinary approach. The integration of Professional Educators (EP) within the DAMA teams is currently limited. This thesis explores the potential role of EPs in enhancing the quality of personalized care and patient satisfaction, highlighting the need for specific training to enhance their competencies. Materials and Methods. An exploratory study was conducted through the administration of questionnaires to healthcare professionals involved in the DAMA project. The aim was to assess the specific competencies that Professional Educators could bring, the potential benefits arising from their integration, and to identify the training needs necessary to optimize their contribution. The data collected were analyzed both quantitatively and qualitatively to gain an in-depth understanding of the healthcare professionals' perceptions, potential areas for improvement, and the training needs to strengthen the integration of EPs within multidisciplinary teams. Results. The findings revealed strong interest in greater integration of Professional Educators within the DAMA project, with particular emphasis on their contribution to managing challenging behaviors and facilitating communication between patients, families, and healthcare teams. Furthermore, the analysis also highlights the need for specific training for EPs to further develop the necessary skills to operate effectively in this complex context. Conclusions. The integration of Professional Educators into the multidisciplinary teams of the DAMA project has the potential to significantly improve the quality of care for people with disabilities. To fully realize this potential, it is crucial to develop and implement targeted training programs that enhance the competencies of EPs, thereby facilitating their integration and improving collaboration with other healthcare professionals. The research suggests that a more inclusive and personalized healthcare model that values the contribution of Professional Educators could represent an advancement in the care of people with disabilities.

Background. La disabilità rappresenta una realtà complessa e multifattoriale che coinvolge milioni di persone nel mondo. In Italia, il progetto DAMA (Disabled Advanced Medical Assistance) è stato sviluppato per migliorare l'accesso e la qualità delle cure per le persone con disabilità. Il progetto si distingue per il suo approccio multidisciplinare. L'integrazione degli Educatori Professionali (EP) all'interno delle équipe DAMA è attualmente limitata. Questa tesi esplora il ruolo potenziale degli EP nel migliorare la qualità delle cure personalizzate e la soddisfazione dei pazienti, evidenziando la necessità di una formazione specifica per potenziare le loro competenze. Materiali e metodi. È stata condotta un'indagine esplorativa attraverso la somministrazione di questionari ai professionisti sanitari coinvolti nel progetto DAMA. L'obiettivo era valutare le competenze specifiche che gli Educatori Professionali potrebbero apportare, i benefici potenziali derivanti dalla loro integrazione, e identificare le necessità formative per ottimizzare il loro contributo. I dati raccolti sono stati analizzati sia quantitativamente che qualitativamente per ottenere una comprensione approfondita delle percezioni dei professionisti sanitari, delle possibili aree di miglioramento e delle esigenze formative per rafforzare l'integrazione degli EP nelle équipe multidisciplinari. Risultati. I risultati hanno evidenziato un forte interesse per una maggiore integrazione degli Educatori Professionali all'interno del progetto DAMA, con particolare enfasi sul loro contributo alla gestione dei comportamenti problema e alla facilitazione della comunicazione tra pazienti e famiglie ed équipe sanitaria. Dall’analisi, inoltre, emerge anche la necessità di una formazione specifica per gli EP che permetta di sviluppare ulteriormente le competenze necessarie per operare efficacemente in questo contesto complesso. Conclusioni. L'integrazione degli Educatori Professionali nelle équipe multidisciplinari del progetto DAMA ha il potenziale di migliorare significativamente la qualità delle cure per le persone con disabilità. Per realizzare appieno questo potenziale, è rilevante sviluppare e implementare un percorso formativo mirato che rafforzi le competenze degli EP, facilitando così la loro integrazione e migliorando la collaborazione con gli altri professionisti sanitari. La ricerca suggerisce che un modello di assistenza sanitaria più inclusivo e personalizzato, che valorizzi il contributo degli Educatori Professionali, potrebbe rappresentare un passo avanti nell'assistenza alle persone con disabilità.