Gestione della comunicazione di crisi nello sport: il “caso Donald Sterling” in NBA

L’elaborato ha come tema principale l’analisi della gestione della comunicazione di crisi d’impresa nello sport. Partendo dalla definizione di comunicazione di crisi e di crisis management, ci si concentrerà, successivamente, sull’utilizzo del comunicato stampa nel contesto della gestione della crisi d’impresa con l’obiettivo di stabilire il grado di efficacia, di tale strumento comunicativo, nella risoluzione della situazione di crisi. Tale analisi verrà effettuata prendendo un caso di studio specifico, il c.d. “caso Donald Sterling” accaduto nel 2014 all’interno della lega professionistica di basket statunitense NBA.