L'efficacia delle strategie di retargeting nella pubblicità digitale: un'analisi sulla percezione dei consumatori

Questa tesi analizza il fenomeno del retargeting pubblicitario, esaminandone il funzionamento, l’evoluzione nel contesto digitale e le implicazioni cognitive ed etiche. Il primo capitolo introduce lo scenario digitale, delineando l’evoluzione del web e del marketing digitale, fino ad arrivare al ruolo chiave del retargeting nelle strategie pubblicitarie. Nel secondo capitolo viene approfondito il funzionamento del retargeting, descrivendo i meccanismi tecnici, le strategie di attivazione delle campagne e il quadro normativo per la tutela della privacy. Il terzo capitolo esplora gli impatti cognitivi del retargeting, analizzando il sovraccarico informativo, il processo decisionale del consumatore digitale e l’influenza della pubblicità mirata. Il quarto capitolo presenta l’analisi empirica condotta tramite un questionario, finalizzata a comprendere la percezione dei consumatori rispetto al retargeting. L’indagine evidenzia fattori di fastidio, come ripetitività e invasività, ma anche benefici percepiti, tra cui il supporto alla decisione d’acquisto e la personalizzazione dell’esperienza utente. I risultati ottenuti contribuiscono a un dibattito più ampio sul bilanciamento tra personalizzazione pubblicitaria e tutela della privacy, mettendo in luce le sfide future in un contesto digitale in continua evoluzione, specialmente nell’era post-cookie.