IL RUOLO DELLA FIDUCIA NELLA RELAZIONE DI AIUTO DI SERVIZIO SOCIALE

In una società contraddistinta da contatti veloci e legami sempre più fragili, la fiducia resta ancora un caposaldo delle relazioni. In che modo si può configurare la fiducia, all'interno di una relazione d'aiuto connotata perlopiù da asimmetria professionale? L'assistente sociale si trova quotidianamente a fronteggiare questa sfida, conoscendo e intervenendo nelle storie di vita delle persone, inizialmente sconosciute. Il presente elaborato si propone di fornire una panoramica generale sui fondamenti teorici del concetto di fiducia, addentrandosi poi nella realtà del Servizio Sociale. Seguirà infine un approfondimento incentrato da un lato sul senso di fiducia dei cittadini nei confronti dei Servizi e dall'altro nel significato di fiducia attribuito dagli Assistenti Sociali odierni.