Turismo nel Northern Territory in Australia: Il Caso di Kakadu National Park

This thesis aims to examine the phenomenon of tourism in a broad context, analyzing its origins and historical evolution up to the present day. The first chapter will be dedicated to understanding this phenomenon, delving into its roots and development over time. It will begin with a reflection on the evolution of tourism, ultimately leading to the modern definition of the concept. Subsequently, various types of tourism will be explored, with particular attention to international tourism. The current state of the sector will also be presented, along with an analysis of its recent developments and a specific focus on the growing importance of sustainable tourism. In the second chapter, the focus will shift to tourist destinations, starting with a clear definition of the concept and analyzing the key factors that determine tourist flows. The life cycle of a destination will also be examined, exploring how a place can evolve over time and become a well-established tourist destination. A significant portion of the thesis will be dedicated to the management and organization of tourist destinations. The mechanisms of complex tourism management will be examined, with particular emphasis on the roles of stakeholders and the organization of the tourism supply chain. The key objectives for a sustainable tourist destination will also be discussed, including tourist satisfaction, product quality, profit optimization, and the promotion of sustainable tourism practices. Furthermore, tools for management and marketing will be analyzed, with a focus on concepts such as DMO (Destination Management Organization), DMP (Destination Management Plan), and marketing strategies. The third chapter will introduce the Northern Territory, providing an overview of its historical, political, geographical, and tourism-related context, as it represents the broader area in which the specific destination under analysis, Kakadu National Park, is located. The chapter will offer general insights into the Territory, with particular focus on its governance and the organizations involved in the management and promotion of tourism. This section will serve as an introduction to the following chapter, which will explore both the general and tourism context of Kakadu National Park. The discussion will conclude with a series of proposals and solutions aligned with the characteristics of the territory, its resources, and the objectives outlined in the Kakadu National Park Management Plan 2016–2026 and the Tourism Master Plan 2020–2030.

La presente tesi si propone di esaminare il fenomeno del turismo in modo ampio, analizzandone le origini e l'evoluzione storica fino al contesto contemporaneo. Il primo capitolo sarà dedicato alla comprensione di questo fenomeno, approfondendo le sue radici e il suo sviluppo nel corso del tempo. Si inizierà con una riflessione sull'evoluzione del turismo, giungendo infine alla definizione moderna del concetto. Successivamente, saranno esplorate le diverse tipologie di turismo, con un focus particolare sul turismo internazionale. Sarà inoltre presentato lo stato attuale del settore, con un'analisi del suo sviluppo recente e un'attenzione particolare alla crescente importanza del turismo sostenibile. Nel secondo capitolo, l'attenzione si sposterà sulle destinazioni turistiche, iniziando con una definizione precisa di tale concetto e analizzando i principali fattori che determinano i flussi turistici. Si affronterà anche il ciclo di vita di una destinazione, esplorando come un luogo possa evolversi nel tempo e diventare una destinazione turistica consolidata. Un'ampia sezione della tesi sarà dedicata alla gestione e organizzazione delle destinazioni turistiche. Verranno esaminati i meccanismi di gestione complessa del turismo, ponendo particolare enfasi sul ruolo degli attori coinvolti e sull'organizzazione della filiera turistica. Verranno, inoltre, discussi gli obiettivi chiave per una destinazione turistica sostenibile, tra cui la soddisfazione dei turisti, la qualità dell'offerta, l'ottimizzazione dei profitti e la promozione di pratiche turistiche sostenibili. Si analizzeranno, infine, gli strumenti di gestione e marketing, con particolare attenzione a concetti come DMO (Destination Management Organization), DMP (Destination Management Plan) e le strategie di marketing. Nel terzo capitolo verrà introdotto il Territorio del Nord, con un approfondimento sul contesto storico, politico, geografico e turistico, in quanto area in cui è situata la destinazione oggetto di analisi della tesi: il Kakadu National Park. Il capitolo fornirà una panoramica generale sul Northern Territory, con particolare attenzione alla governance del territorio e alle organizzazioni coinvolte nella gestione e promozione del turismo. Tale sezione fungerà da introduzione al capitolo successivo, dedicato specificamente al contesto generale e turistico del Kakadu National Park. La trattazione si concluderà con una serie di proposte e soluzioni coerenti con le caratteristiche del territorio, le sue risorse e gli obiettivi delineati nel Kakadu National Park Management Plan 2016–2026 e nel Tourism Master Plan 2020–2030.