Risorse umane e intelligenza artificiale: un'analisi delle trasformazioni in atto nei processi di selezione e assunzione

The employee selection process represents a strategic element for organizational success, impacting the quality of human capital and the company's long-term sustainability. This study analyzes the theoretical foundations of selection, comparing them with the practical experience observed at a labor consultancy firm serving small and medium-sized Italian enterprises, where the process is often informal but attentive to organizational fit. The emerging role of artificial intelligence in selection is also explored, with particular focus on its advantages in reducing cognitive biases and the associated ethical risks. The integration of human expertise with advanced technologies is proposed as the optimal solution to enhance the effectiveness and fairness of selection processes.

Il processo di selezione del personale rappresenta un elemento strategico per il successo organizzativo, incidendo sulla qualità del capitale umano e sulla sostenibilità aziendale. Questo approfondimento analizza i fondamenti teorici della selezione, confrontandoli con l’esperienza concreta osservata presso uno studio di Consulenza del Lavoro con clientela costituita da piccole e medie imprese italiane, dove il processo risulta spesso informale ma attento alla compatibilità aziendale. Viene inoltre esplorato il ruolo emergente dell'intelligenza artificiale nella selezione, con particolare attenzione ai suoi vantaggi nel ridurre i bias cognitivi e ai rischi etici connessi. L'integrazione tra competenze umane e tecnologie avanzate viene proposta come la soluzione ottimale per migliorare l'efficacia e l'equità dei processi selettivi.