This thesis examines the processes of supplier and supply chain evaluation, focusing on the case of Favini, a leading company in the production of sustainable paper products. The research explores how Favini assesses its suppliers, emphasizing the role of ESG (Environmental, Social, and Governance) criteria and quality standards in supplier selection and monitoring. Additionally, the study investigates how Favini itself is evaluated by its clients, particularly in terms of sustainability performance, product quality, and compliance with international standards. Through the analysis of internal documents, interviews, and evaluation reports, the thesis highlights the mutual influence between supply chain management and customer expectations, underlining the importance of transparency, innovation, and continuous improvement. The findings suggest that an integrated evaluation approach strengthens business relationships and contributes to long-term competitive advantage.
Questa tesi analizza i processi di valutazione dei fornitori e della catena di fornitura, concentrandosi sul caso di Favini, azienda leader nella produzione di carte ecologiche. Il lavoro approfondisce come Favini seleziona e valuta i propri fornitori, con particolare attenzione ai criteri ESG (ambientali, sociali e di governance) e agli standard di qualità. Viene inoltre esaminato come Favini, a sua volta, sia sottoposta a valutazione da parte dei suoi clienti, soprattutto in termini di performance di sostenibilità, qualità dei prodotti e conformità agli standard internazionali. Attraverso l’analisi di documenti interni, interviste e report di valutazione, la tesi evidenzia l’influenza reciproca tra gestione della supply chain ed esigenze dei clienti, sottolineando l'importanza della trasparenza, dell'innovazione e del miglioramento continuo. I risultati indicano che un approccio integrato alla valutazione rafforza le relazioni commerciali e contribuisce alla creazione di un vantaggio competitivo duraturo.
Valutazione dei fornitori e della catena di fornitura: come Favini valuta i suoi fornitori e come a sua volta è valutata dai suoi clienti.
BIANCHI, CECILIA
2024/2025
Abstract
This thesis examines the processes of supplier and supply chain evaluation, focusing on the case of Favini, a leading company in the production of sustainable paper products. The research explores how Favini assesses its suppliers, emphasizing the role of ESG (Environmental, Social, and Governance) criteria and quality standards in supplier selection and monitoring. Additionally, the study investigates how Favini itself is evaluated by its clients, particularly in terms of sustainability performance, product quality, and compliance with international standards. Through the analysis of internal documents, interviews, and evaluation reports, the thesis highlights the mutual influence between supply chain management and customer expectations, underlining the importance of transparency, innovation, and continuous improvement. The findings suggest that an integrated evaluation approach strengthens business relationships and contributes to long-term competitive advantage.| File | Dimensione | Formato | |
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https://hdl.handle.net/20.500.12608/89221